運用這項業(yè)務(wù)，用戶將能夠“遙控”公司的電話，隨時隨地上網(wǎng)啟動或修改電話轉(zhuǎn)撥、來電留言等服務(wù)，而且可以使用普通電話，無需購買安裝額外的硬件。
　　新加坡電信發(fā)言人指出，i-PhoneNet用戶可以上網(wǎng)用電郵收聽電話留言、在電話會議時和與會者分享演示文件等。現(xiàn)有的PhoneNet到時可以轉(zhuǎn)用新服務(wù)，不需要改換電話號碼和付出額外成本。
　　未來3G一經(jīng)推出后，i-PhoneNet用戶將可用手機上網(wǎng)“遙控”（例如設(shè)定電話轉(zhuǎn)撥）。這是對準各大中小公司的服務(wù)，除了新電信現(xiàn)有的3000個PhoneNet用戶之外，IP/PBX用戶也是它要爭取的對象。據(jù)研究報告指出，新加坡IP/PBX用戶市場今后五年將迅速增長，到2008年增加到6萬8200臺或2780萬新元的規(guī)模。

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