2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 于2013年4月16至17日在北京遼寧大廈盛大召開。會議期間， CTI論壇采訪NICE業(yè)務(wù)總監(jiān)周俊鵬視頻如下：
視頻：CCEC2013 NICE展臺
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