電信市場最重要的專家瞻博網(wǎng)絡(luò)研究昨天推出了電信行業(yè)最全面的客戶交互平臺研究訂閱。該產(chǎn)品旨在為運(yùn)營商和服務(wù)提供商提供工具，以利用以下方面帶來的數(shù)十億美元機(jī)會(huì)：

　　CCaaS

　　聊天機(jī)器人

　　對話式商務(wù)

　　CPaaS

　　客戶數(shù)據(jù)平臺

　　OTT 業(yè)務(wù)消息傳遞

　　RCS 業(yè)務(wù)消息傳遞

　　客戶互動(dòng)平臺市場情報(bào)中心的訂戶可以從以下渠道中受益：

　　高度精細(xì)的數(shù)據(jù)和預(yù)測 – 超過550000個(gè)關(guān)鍵行業(yè)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，涵蓋60個(gè)國家和全球8個(gè)主要地區(qū)。

　　無與倫比的行業(yè)洞察力 – 市場和趨勢分析，以及分析師洞察力和戰(zhàn)略評估。

　　詳細(xì)的競爭分析 – 通過瞻博網(wǎng)絡(luò)研究競爭對手排行榜為60多家領(lǐng)先解決方案供應(yīng)商提供競爭對手評估和市場定位。

　　通過行業(yè)領(lǐng)先的支持釋放您的競爭優(yōu)勢

　　客戶互動(dòng)平臺市場情報(bào)中心的訂閱者可免費(fèi)訪問Harvest，這是一個(gè)專有的在線數(shù)據(jù)平臺，允許用戶探索和分析最新的市場數(shù)據(jù)。

　　此外，訂閱中會(huì)定期添加新的深度市場報(bào)告，確保無論行業(yè)發(fā)展多快，訂閱者都不必?fù)?dān)心被甩在后面。

　　“客戶互動(dòng)平臺使企業(yè)能夠促進(jìn)無縫和個(gè)性化的客戶體驗(yàn) - 鑒于當(dāng)今艱難的交易條件，這是新發(fā)現(xiàn)的必要性。這一新產(chǎn)品組合專為平臺供應(yīng)商而設(shè)計(jì)，為他們提供了保持領(lǐng)先于客戶期望并利用全渠道通信最新機(jī)會(huì)的工具。

　　客戶互動(dòng)平臺市場情報(bào)中心提供最具成本效益的組織預(yù)算使用;以無與倫比的價(jià)格提供企業(yè)級許可、專家支持和季度預(yù)測更新。