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兩地多點電話組網(wǎng),Yeastar IPPBX提升某保險集團數(shù)字化能力

2022-04-11 08:54:22   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:8501


  01項目背景
  某保險集團股份有限公司是一家集財險、壽險、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性金融保險集團。集團主要機構設立在北京、上海兩地。
  02項目需求
  為推進集團“十四五”規(guī)劃,全面提升集團整體協(xié)同能力,該保險集團決定以推動電話語音數(shù)字化為開端,打破各機構間的語音孤島狀況,全面提升集團內(nèi)部電話溝通效率,用數(shù)字化能力引領公司戰(zhàn)略,進而實現(xiàn)傳統(tǒng)模式向新型經(jīng)營模式轉變。
  03方案部署
  星縱智能Yeastar了解到該保險集團在北京、上海的總部及子公司使用的都是傳統(tǒng)程控交換機,針對客戶的環(huán)境與需求,Yeastar為其定制以下電話語音組網(wǎng)方案,得到認可與采納。
  北京
  總部
  • 部署兩套軟件版Yeastar IPPBX(S1000-L),聯(lián)入網(wǎng)絡,開啟雙機熱備。
  • 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(TE200),使用E1線對接原有SIEMENS程控交換機,并通過網(wǎng)絡與Yeastar IPPBX做SIP對接。
  • 總部辦公桌面部署IP話機,通過網(wǎng)絡注冊為IPPBX分機。
  子公司
  • 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(TE200),使用E1線對接原有SIEMENS程控交換機,并通過網(wǎng)絡與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對接。
  上海
  總部
  • 部署一臺Yeastar IPPBX(S1000-L),聯(lián)入網(wǎng)絡。
  • 通過網(wǎng)絡與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對接,實現(xiàn)組網(wǎng)。
  • 總部辦公桌面部署IP話機,通過網(wǎng)絡注冊為IPPBX分機。
  子公司
  • 部署Yeastar數(shù)字中繼網(wǎng)關(TE200),使用E1線對接子公司的AVAYA程控交換機,并通過網(wǎng)絡與上海總部的Yeastar IPPBX做SIP對接。
  04方案價值
  降低企業(yè)成本
  • 根據(jù)北京總部虛擬機資源多的情況部署軟件版IPPBX,既有效利用了企業(yè)現(xiàn)有資源,也降低了設備成本。
  • 保留北京、上海兩地總部及子公司的原有設備,充分利舊,保護企業(yè)資產(chǎn)。
  • 北京、上海兩地總部及子公司實現(xiàn)分機互打免費通話,極大降低了話費支出。
  提升溝通效率
  • 北京、上海兩地總部及子公司分機號直撥互通,免去以往繁瑣的撥號過程,并支持通話轉移、三方通話、視頻通話等功能。
  • 內(nèi)置電話會議、通訊錄、通話錄音、自動話務員、一號多機、廣播對講等豐富先進功能,提升集團內(nèi)部各機構間的溝通協(xié)作。
  • 提供Linkus軟電話,即使特殊時期居家辦公,也能照常撥打接聽同事、客戶電話。




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