隨著在全球范圍內(nèi)越來(lái)越多的企業(yè)開始接受更靈活的辦公模式，即：企業(yè)員工可以選擇在公司、在旅途中或者在家里隨時(shí)隨地靈活辦公，企業(yè)開始面臨更大的挑戰(zhàn)：要確保所有員工都能安全可靠地訪問他們需要的應(yīng)用程序，以保證工作效率。隨著越來(lái)越多的人在公司以外的地點(diǎn)訪問應(yīng)用程序，而其中大多數(shù)應(yīng)用程序位于不同的云中，連接所有這些事物的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超越了企業(yè)范圍。思科宣布的新技術(shù)解決方案，旨在幫助客戶提升其處理混合型工作模式帶來(lái)的復(fù)雜性的能力。
居家辦公已逐漸成為新的微型辦公分支，這進(jìn)一步增加了對(duì)新安全方案的要求。通過新的混合型工作模式創(chuàng)新，思科將幫助客戶了解對(duì)其產(chǎn)生影響的問題發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、方式和原因，并持續(xù)提供零信任安全解決方案，從而確保用戶更輕松地在任何工作地點(diǎn)，通過任何網(wǎng)絡(luò)都能安全地訪問任意應(yīng)用程序。
思科全球執(zhí)行副總裁兼企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算事業(yè)部總經(jīng)理 Todd Nightingale 表示：
“思科一直是網(wǎng)絡(luò)、安全和協(xié)作領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，這使得我們擁有獨(dú)特的機(jī)遇去幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)混合型工作模式下面臨的問題和挑戰(zhàn)。隨著 IT 團(tuán)隊(duì)以各種創(chuàng)新數(shù)字化體驗(yàn)去支持混合型辦公，對(duì)于 IT 控制之外的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的可視化管理已經(jīng)成為衡量 IT 團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵因素。”
思科新技術(shù)擴(kuò)展出更完整的互聯(lián)網(wǎng)視角
本次峰會(huì)上，思科宣布了一項(xiàng)新功能，能夠使 IT 運(yùn)營(yíng)部門即時(shí)洞察全球范圍內(nèi)的 SaaS 應(yīng)用。在沒有任何部署需求的情況下，IT 團(tuán)隊(duì)將可以對(duì)員工訪問的 SaaS 應(yīng)用程序的可用性，進(jìn)行實(shí)時(shí)的、有歷史記錄的管理。客戶可以將用戶的具體問題與更廣泛出現(xiàn)的應(yīng)用問題迅速關(guān)聯(lián)起來(lái)，主動(dòng)提醒他們的員工注意哪些應(yīng)用程序是不可用的，同時(shí)在 SaaS 供應(yīng)商公開承認(rèn)存在問題之前將其反饋給供應(yīng)商。
網(wǎng)絡(luò)影響著所有員工和消費(fèi)者。為了讓用戶真正了解影響他們所依賴的服務(wù)器的實(shí)際中斷情況，思科新技術(shù)以實(shí)際性能數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，率先提供用于關(guān)鍵性業(yè)務(wù)的 SaaS 應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)故障的實(shí)時(shí)視圖。不同于那些僅僅依靠用戶報(bào)告問題，可能還會(huì)出現(xiàn)誤判和錯(cuò)誤情況的網(wǎng)站，思科新技術(shù)基于全球數(shù)千個(gè)位置的數(shù)十億次持續(xù)測(cè)量，新增加的功能將使客戶能夠?qū)τ绊憯?shù)字體驗(yàn)的所有網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)以及現(xiàn)有的 SaaS 應(yīng)用進(jìn)行全球洞察。
將可視化應(yīng)用到最重要的應(yīng)用程序和工作環(huán)境中
除了公共互聯(lián)網(wǎng)之外，為了讓用戶有良好的數(shù)字化體驗(yàn)，跨協(xié)作應(yīng)用和跨云環(huán)境的可視化已經(jīng)成為了關(guān)鍵。協(xié)作應(yīng)用對(duì)許多遠(yuǎn)程工作者來(lái)說(shuō)是不可或缺的，確保他們工作的連續(xù)性成為企業(yè)的首要任務(wù)。據(jù)思科混合型辦公指數(shù)調(diào)查顯示，在 2020 年 5 月到 2021 年 8 月期間，協(xié)作應(yīng)用成為 IT 團(tuán)隊(duì)最關(guān)注的應(yīng)用類型。這表明，提供協(xié)作體驗(yàn)被企業(yè)認(rèn)為是混合型工作模式的關(guān)鍵。此外，管理用戶、分支機(jī)構(gòu)、云和互聯(lián)網(wǎng)還需要一個(gè)更簡(jiǎn)單、更直觀的 SD-WAN 解決方案。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，思科最近宣布了全新的創(chuàng)新技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)更好的混合型辦公體驗(yàn)。包括：
- 思科 SD-WAN 宣布了新的增強(qiáng)功能，以便更好地訪問更多的云以及實(shí)現(xiàn)更廣泛的可視化，通過可視化來(lái)提供良好的體驗(yàn)。通過這些創(chuàng)新技術(shù)，通過云和 SDCI（Software-Defined Cloud Interconnect：軟件定義的云端互聯(lián)）合作伙伴，思科正在提供更優(yōu)化的互聯(lián)體驗(yàn)與增強(qiáng)的多租戶支持，以及更好的用戶界面，以實(shí)現(xiàn)更直觀的網(wǎng)絡(luò)管理。
- 思科近期發(fā)布多項(xiàng)新技術(shù)致力于提升 Webex 性能的可視性。本次峰會(huì)上，思科宣布新增加的功能可以在本地網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)或 SaaS 供應(yīng)商的云中自動(dòng)實(shí)現(xiàn)根源分析和特定補(bǔ)救措施的自動(dòng)化。今后，IT 部門可以利用新功能實(shí)現(xiàn)用戶位置和 Webex 服務(wù)之間的雙向可視化。
思科為合作伙伴在混合型工作模式方面提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
思科的很多客戶都在向可信任的合作伙伴尋求幫助，以便完成向混合型工作模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵技術(shù)轉(zhuǎn)型。思科致力于打造和增強(qiáng)混合型辦公團(tuán)隊(duì)的能力，這為其渠道合作伙伴提供了機(jī)遇，使他們能夠在幫助其客戶轉(zhuǎn)型中發(fā)揮關(guān)鍵作用。
另外，本著合作伙伴優(yōu)先的理念，思科致力于提供簡(jiǎn)化復(fù)雜工作環(huán)境的解決方案，這也延伸到簡(jiǎn)化客戶采購(gòu)和管理其技術(shù)投資的方式中。思科的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與全新的、簡(jiǎn)單靈活的采購(gòu)模式相結(jié)合，旨在為合作伙伴及客戶的成功奠定基礎(chǔ)。
思科在技術(shù)方面的創(chuàng)新，是讓合作伙伴和客戶能在任何地點(diǎn)提供企業(yè)服務(wù)，使其有能力擴(kuò)大規(guī)模、保障安全和改變未來(lái)工作方式的關(guān)鍵。相信這些方案在企業(yè)出海中可以更好地幫助中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化運(yùn)作。
