做競價推廣的同學(xué)，應(yīng)該陸續(xù)都收到了“全行業(yè)切換基木魚”的消息通知。基木魚的推出便于控制競價推廣網(wǎng)站內(nèi)容，可以防止黃賭毒等高風(fēng)險業(yè)務(wù)的推廣。今年將逐步完成全行業(yè)托管，企業(yè)推廣造成不小的影響。在不得不面對的情況下，可以通過在基木魚中接入客服系統(tǒng)，實現(xiàn)通過在線咨詢工具，提升轉(zhuǎn)化能力，提高推廣效果。
基木魚使用環(huán)信在線客服組件，幫助企業(yè)可以在各個落地頁中接入客服系統(tǒng)，潛在客戶可以第一時間免加好友就發(fā)起在線咨詢，很好解決了“客戶觸點分散、無實時咨詢?nèi)肟凇⑥D(zhuǎn)化率難以提升”等問題。
具體接入方法如下，在進(jìn)行下述操作之前，強烈建議先注冊好環(huán)信客服云賬號(或使用已有的賬號)以便整個流程完整不被打斷，環(huán)信客服云注冊地址為http://kefu.easemob.com：
1、登錄百度營銷后臺，在首頁的營銷服務(wù)中選擇進(jìn)入基木魚后臺。
2、進(jìn)入基木魚后臺后，選擇進(jìn)入營銷通。
3、在咨詢-通用咨詢中，選擇新增咨詢方案
4、填寫完咨詢方案名稱等信息后，選擇新增客服授權(quán)。
5、選擇新增授權(quán)。
6、在新增客服授權(quán)頁面中找到環(huán)信客服。
7、在頁面中輸入已有的環(huán)信客服管理員賬號(需要提前注冊好環(huán)信賬號)點擊登錄就可以完成授權(quán)綁定。
8、接下來就可以使用新建的環(huán)信客服咨詢方案，選擇需要加入客服的站點，點擊編輯或者新建一個站點都可以。
9、在營銷組件中將咨詢組件加到頁面中，變在右側(cè)咨詢組件的編輯頁咨詢內(nèi)容-咨詢頁中選擇咨詢方案，接下來對應(yīng)的站點網(wǎng)頁就可以使用客服組件并接入到環(huán)信客服系統(tǒng)中。
