創(chuàng)立于2017年5月的國內知名社區(qū)買菜電商平臺，主打前置倉生鮮電商模式，在北京、深圳、廣州、成都等全國29個主要城市，建立了超千家前置倉，每天將2500噸優(yōu)質蔬菜、100多噸新鮮豬肉等食材快速、準時送上老百姓的餐桌，致力于成為全球最大最值得信任的食材食品運營和銷售商。
該買菜電商平臺在全國擁有多個辦公地點、前置倉，面對業(yè)務大規(guī)模擴張的情況，需要有一套部署管理方便，擴容便利的語音通訊系統。
項目需求
- 因該電商平臺在國內多地均有辦公地、前置倉，分散性較強，需要語音通訊系統能統一部署、集中管理；
- 因業(yè)務擴展迅速，后期擴容要方便，無需增加額外配件；
- 各地辦公點之間通訊頻繁，內部通訊需要便捷，以此提高辦公效率，且要內部通訊免費；
- 因辦公地點會隨需變更，需要終端話機能方便移動，且更換地點后不改變原有號碼；
- 支持來電歡迎、電話會議、通話記錄查詢等語音功能。
解決方案
飛音時代結合用戶需求，與運營商及平臺方共同為客戶設計了針對其業(yè)務發(fā)展需要的語音通訊系統，采用云PBX+IP話機的便捷、高效模式，幫助客戶高效地實現多點接入、多地辦公、統一管理等多維度需求。
項目效果
- 無線部署、統一管理
項目采用飛音時代FIP10無線IP話機，內置無線模塊，無需布線，可快速、靈活部署，統一管理各分機；
- 云端服務、擴容便利
采用云PBX，無需購買PBX硬件和額外話機管理系統。實施云服務模式，即開即用，分機增減即時生效，Lisence按需彈性擴容，無需購買其它設備，節(jié)省開支。后期云端托管維護，簡單方便；
- 通話高效、互通免費
通訊錄分權分域管理，云端實時更新，查找方便、一鍵撥號，極大地提升了溝通效率，同時國內各地的內部通訊全部免費，大大減少通訊費用；
- 不受“線”制、按需移動
FIP10話機采用無線部署，可按需隨時移動，分機號碼保持不變；
- 功能豐富、存查方便
話機擁有豐富的語音功能，來電歡迎、電話會議、通話錄音等通過簡單配置即可實現。分機通訊狀態(tài)實時監(jiān)控，100%記錄留存，查詢方便。
