騰訊云小微深耕AI領(lǐng)域，累積了自然語言處理(NLP)領(lǐng)域、深度學(xué)習(xí)、機器翻譯等技術(shù)能力，成為其突出的競爭優(yōu)勢之一。

　　近年來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域正逐步融合，加速促進了各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。各行業(yè)對AI技術(shù)有著更加廣泛和個性化的需求，以自然語言處理、機器學(xué)習(xí)、知識圖譜等為代表的AI前沿技術(shù)已開始滲透在人們智慧生活各類場景中，正深度助力教育、文旅、出行等多個領(lǐng)域，為產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型提供了強有力的支撐。

　　比如，在文旅方面，由云南省文化和旅游廳聯(lián)合騰訊公司聯(lián)合打造的“一部手機游云南“，其中打造了全國首個省級文旅IP形象“云南云”，它在騰訊云小微的AI技術(shù)支持下，成為一個虛擬導(dǎo)游，以擬人化的形象、情感化的語音交互為用戶提供了貼心周到的服務(wù)。

 

　　在第十六屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會上，北京云上展區(qū)以著名主持人春妮為形象塑造了一個智能導(dǎo)覽——“小春妮”。展會期間，基于騰訊云小微AI虛擬助手解決方案的“小春妮”在多個線上場景中現(xiàn)身，與用戶積極互動、交流，給用戶帶來了絕佳的沉浸式觀展體驗。

　　如疫情期間，騰訊課堂借助騰訊云小微的AI技術(shù)能力上線客服機器人，為用戶提供“有問必答、即問即答”的服務(wù)。在出行方面，騰訊云小微AI語音助手結(jié)合騰訊車聯(lián)TAI智能系統(tǒng)，為用戶提供車內(nèi)語音交互服務(wù)。

　　當(dāng)下，以智能技術(shù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的新動力、科技創(chuàng)新的新空間，由各種AI等創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是成為了新基建的核心。AI技術(shù)根據(jù)需求提供各種解決方案的同時，也在不斷迭代發(fā)展，驅(qū)動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。