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10月12日，全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發(fā)布了2020年行業(yè)報告《Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions 2020》（《會議解決方案魔力象限》），全時（Quanshi）憑借技術(shù)優(yōu)勢、豐富的接口和外部應(yīng)用整合以及混合部署能力，入選魔力象限代表企業(yè)。
作為入圍本次魔力象限的全球15家視頻會議服務(wù)商之一，全時是 唯一入選的中國區(qū)純SaaS服務(wù)公司，這充分體現(xiàn)了Gartner對全時的肯定與認可，也意味著全時產(chǎn)品能力已進入全球頂級序列。
報告評估時間為2020年3月至2020年9月，著重考慮服務(wù)商安全性、協(xié)作性、可控性、延展性、完整性和執(zhí)行能力等維度的指標(biāo)。在報告中，全時被評為魔力象限細分市場主導(dǎo)者（NICHE PLAYERS）。
1入圍三大優(yōu)勢
Gartner 在今年的報告中特別提到了全時的以下三項優(yōu)勢，不論是安全性還是便捷性，這些優(yōu)勢都是用戶選擇全時的關(guān)鍵原因：
- 功能豐富：全時云會議是一個高度可擴展的、功能豐富的視頻會議解決方案。通過與技術(shù)合作伙伴的合作，全時能夠解決企業(yè)和教育細分市場中出現(xiàn)的各種應(yīng)用場景。
- 開放易整合：全時支持企業(yè)微信、釘釘?shù)人胁寮l(fā)起會議，在2020年實現(xiàn)了視頻會議服務(wù)的快速普及。
- 多種授權(quán)選項：全時提供了一套全面的授權(quán)選項，包括免費增值模式，使組織能夠便捷地根據(jù)他們預(yù)期的業(yè)務(wù)使用和預(yù)算獲得會議解決方案。
2多維度高分評價
此次入圍會議解決方案魔力象限，全時在主持人控制功能、用戶體驗、和開放性等維度均得到了Gartner高分評價，產(chǎn)品在實際應(yīng)用中也收獲了眾多客戶口碑。
在Gartner Peer Insights的客戶評價中，客戶對全時給出了這樣的 評價：我們在工作區(qū)部署了全時解決方案，提高了在中國的溝通和協(xié)作效率。在中國之外，全時還在全球部署了網(wǎng)絡(luò)，我們有很多跨國會議，全時產(chǎn)品的整體質(zhì)量非常穩(wěn)定；當(dāng)我們遇到網(wǎng)絡(luò)問題時，它可以無縫切換到手機上，這可以提高會議的可持續(xù)性；如果我們遇到任何問題，全時都可以提供專業(yè)的服務(wù)及時解決問題。
還有客戶認為，全時云會議產(chǎn)品非常直觀，音頻、視頻和分享功能是非常專業(yè)的。從會議室的預(yù)約、參會人員的邀請再到加入會議，整個過程可以極大的提高工作效率。全時的7x24小時客戶服務(wù)可以保障我們在會議中遇到任何問題時都會給出答復(fù)。
3進一步全球化是未來的發(fā)展方向
Gartner認為，全時主要為中國和亞太地區(qū)部分國家的客戶提供全時云會議和會議室解決方案，是與領(lǐng)導(dǎo)者象限的主要差距。未來三年內(nèi) 全時愿景是，通過解決相關(guān)應(yīng)用場景將全時云會議發(fā)展到更多國家中，使在線視頻會議市場蓬勃發(fā)展。能夠得到Gartner認可，作為擁有自主技術(shù)的中國企業(yè)深感榮幸。以視頻通信需求變化為基點，持續(xù)加大研發(fā)力度，為亞太地區(qū)乃至全球視頻會議市場提供真正有用、簡單，高品質(zhì)的會議產(chǎn)品，一直是全時的堅持。
