2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)以““打造極致體驗(yàn)激發(fā)無(wú)限可能”為主題，通過(guò)主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動(dòng)、案例分享、視頻專(zhuān)訪等多形式學(xué)習(xí)交流，探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類(lèi)熱點(diǎn)話題，推動(dòng)客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)行業(yè)發(fā)展。

　　聯(lián)合麥通成立于2001年，是為世界五百?gòu)?qiáng)為主的企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。目前提供的全渠道解決方案包含語(yǔ)音、在線以及智能應(yīng)用等多種功能，以一站式客戶服務(wù)，全面提升客戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)更好的投資回報(bào)。每天能夠處理近十萬(wàn)個(gè)咨詢(xún)與訪問(wèn)，并在此基礎(chǔ)上提供完善優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告與咨詢(xún)建議，聯(lián)合麥通是這些世界級(jí)企業(yè)可靠的合作伙伴與信息處理中心。