97成人免费视频,97视频免费公开成人福利,免费视频99,99婷婷,国产伊人久久,亚洲视频欧美,国产精品福利久久

您當前的位置是:  首頁 > 資訊 > 國內 >
 首頁 > 資訊 > 國內 >

移動“云客服”智能機器人加入基層戰(zhàn)“疫”隊伍

2020-03-19 10:37:44   作者:   來源:中新網廣西   評論:0  點擊:7076


  “您好,這里是東興鎮(zhèn)新冠肺炎防控工作領導小組辦公室,為了您和家人的健康,我們有幾個問題請您回答,請問您及您的家人最近一個月是否到過湖北,如是請按1……”近日,東興鎮(zhèn)各社區(qū)、各村返鄉(xiāng)務工人員,發(fā)熱門診登記的體溫異常人員等,都會接到這么一通調查電話,撥打電話的并不是東興鎮(zhèn)政府的工作人員,而是防城港移動聯(lián)合中移在線公司為東興鎮(zhèn)人民政府開通的“云客服”智能機器人。
  “云客服”智能機器人,是通過人工智能語音識別技術,設定詢問語境,收集受訪者的語音回答,翻譯成文字錄入到后臺數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)信息導出的隨訪系統(tǒng)應用,不僅能外呼,還可以根據(jù)居民應答內容作出智能回應。用“智能機器人”代替“人工打電話”,可快速對關鍵人員進行外出、健康狀況的全面排查以及防護建議宣傳,實現(xiàn)了區(qū)域疫情高效篩查、報表自動統(tǒng)計、數(shù)據(jù)主動管理的預期效果。
  “我們每天都需對重點人員進行排查,原來人工打電話半天只能打100個左右,現(xiàn)在用上了智能機器人,半個小時就能打1000多個電話,效率大大提高”。據(jù)東興鎮(zhèn)政府工作人員介紹,東興鎮(zhèn)街道社區(qū)范圍廣,居住人員多,春節(jié)期間人流情況復雜,人員排查較為困難。通過人工電話調查,每天外呼的量需超1千人次,還要手工登記,費時費力。“云客服”機器人半小時即可完成全部重點關注人群的電話外呼,還能快速篩選異常數(shù)據(jù),方便鎮(zhèn)政府采取下一步措施。
  從3月8日起,移動智能外呼機器人“云客服”助力東興鎮(zhèn)政府日均外呼超1千人次,統(tǒng)計有疫情高發(fā)地區(qū)旅居史的人員身體情況等信息,大大緩解了社區(qū)、村委人工排查的壓力,有效破解了基層排查時間緊、任務重的實際難題。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。
  • 1

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

  • 0

專題

CTI論壇會員企業(yè)

积石山| 沁阳市| 洛浦县| 金坛市| 昌邑市| 武义县| 郑州市| 岳池县| 渭源县| 浦县| 阜新| 沿河| 东安县| 繁峙县| 古蔺县| 广元市| 云林县| 方正县| 南丰县| 清水县| 湾仔区| 拉萨市| 巴东县| 文昌市| 高唐县| 太仓市| 罗甸县| 开阳县| 比如县| 竹溪县| 莆田市| 香港 | 阿合奇县| 和林格尔县| 洛阳市| 左权县| 乐亭县| 巍山| 宝鸡市| 灵丘县| 城市|