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ZOOM癱瘓,云時代IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性

2019-09-10 11:07:26   作者:Jason Zhao   來源:德西特   評論:0  點擊:10690


  知名視頻會議提供商ZOOM前段時間的漏洞門剛剛平息,好像又惹上了新的麻煩,全國多地客戶發(fā)現(xiàn)無法使用ZOOM提供的視頻會議服務(wù)。ZOOM的客戶群比較龐大,受影響的公司也非常多,一時間很多公司陷入了短暫的癱瘓狀態(tài),所有預(yù)期的會議無法召開,與客戶、與供應(yīng)商、內(nèi)部的工作會議都無法進(jìn)行。
  我們也注意到,受此次故障影響的大多都是新興的公司,對于傳統(tǒng)的老牌五百強(qiáng)公司幾乎沒有任何影響。不是說大型的五百強(qiáng)公司沒有ZOOM的客戶,而是主要得益于大型五百強(qiáng)公司強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
  這些大型的五百強(qiáng)公司非常明白雞蛋不要放在同一個籃子里的道理,在運用IT技術(shù)幫助企業(yè)成長的同時,追求的穩(wěn)健與保險,在大規(guī)模使用云方案的同時,有著完善的自建系統(tǒng),在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面,兩種業(yè)務(wù)應(yīng)用形成互補(bǔ)和備份。
  比如一些大型外資企業(yè),在與客戶供應(yīng)商召開的會議中使用云服務(wù)。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的會議更傾向于自建的視頻會議與電話會議平臺。特別是與整個IT系統(tǒng)的整合,在極大的提高工作效率的同時,安全性、穩(wěn)定性、應(yīng)用成本都得到了最大化的發(fā)揮。
  而一些新興公司在追求快速成長的過程中,對成本和便利性的考慮,往往過于依賴公有云服務(wù)平臺,認(rèn)為公有云的服務(wù)是萬無一失和有保障的。這實際上可能是IT人員并沒有很好的意識到,IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要性,在云服務(wù)時代選擇把更多的主動權(quán)交給第三方機(jī)構(gòu),這會讓企業(yè)面臨極大的風(fēng)險。
  小編也曾經(jīng)遇到過現(xiàn)實的風(fēng)險,在選擇某服務(wù)后,服務(wù)費成倍增長,而此時公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)依賴于這項服務(wù),停掉服務(wù)面臨重大損失,而繼續(xù)使用也面臨不合理收費問題。這只是重多基于云的服務(wù)平臺所面臨的問題之一。特別是行業(yè)和政務(wù)部門,近年來也在加緊選擇基于云的服務(wù)平臺,所面臨的各種風(fēng)險問題更是要充分考慮。
  說了這么多,并不是說基于云的服務(wù)都有問題,實際上,基于云的服務(wù)平臺有著巨大的優(yōu)勢,這也是其能快速普及并廣受歡迎的原因之一。只是我國企業(yè)、單位在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)讓是否要充分考慮風(fēng)險和業(yè)務(wù)的組合。向歐美等大型企業(yè)學(xué)習(xí)。在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上形成多元化、立體化部署,配合企業(yè)業(yè)務(wù)靈活選擇適合的IT服務(wù)設(shè)施。
  比如歐美大型企業(yè)在使用電話會議服務(wù)平臺的同時,都有自建的電話會議平臺。同時,在使用視頻會議服務(wù)平臺的同時,也使用自建的視頻會議平臺。并且做到,視頻會議、電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議都有應(yīng)用。這種根據(jù)業(yè)務(wù)、安全、可靠性綜合建設(shè)和組合的IT服務(wù)體系,正是我國企業(yè)、政務(wù)單位所要學(xué)習(xí)的地方。
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