為什么現(xiàn)在的地產(chǎn)公司都在選擇地產(chǎn)電話(huà)機(jī)器人來(lái)代替人工去做意向客戶(hù)篩選工作呢？做過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售的人都很清楚，每天不僅要面對(duì)巨大的外呼電話(huà)量，還要熟悉房源資料、戶(hù)型布局及空間尺寸、房源價(jià)格及月供及首付相關(guān)費(fèi)用等信息。并且還需要花費(fèi)大量的時(shí)間去外呼篩選意向客戶(hù)，然后收集整理意向客戶(hù)信息，隨后才能開(kāi)始意向客戶(hù)精準(zhǔn)銷(xiāo)售。

　　人工地產(chǎn)電銷(xiāo)員日常的工作流程就是聯(lián)系意向客戶(hù)---篩選意向客戶(hù)。并且每天花費(fèi)大量的時(shí)間去篩選意向客戶(hù)。

　　于此同時(shí)，電銷(xiāo)人員每天大量的外呼銷(xiāo)售中，還需要客服自己內(nèi)心障礙。比如有些人在打電話(huà)之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話(huà)，甚至有些人盼著電話(huà)快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話(huà)人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕。那打出的電話(huà)也不會(huì)收到預(yù)期的效果。由此可知，電銷(xiāo)人員即篩選大量意向客戶(hù)、又需要實(shí)時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售心態(tài)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。這就是人工電銷(xiāo)員的日常工作流程。

　　有了機(jī)器人加入電銷(xiāo)工作之后，人工電銷(xiāo)員將不需要再去大量的篩選意向客戶(hù)。全身心的投入精準(zhǔn)客戶(hù)的電話(huà)銷(xiāo)售中即可。那機(jī)器人是大量篩選意向客戶(hù)的呢？

　　1、時(shí)間上：不休息，根據(jù)設(shè)定好的時(shí)間不間斷外呼篩選；

　　2、工作情緒上：完全不受被拒絕的壞情緒左右，可一直保持5顆星銷(xiāo)售情緒；

　　3、外呼效率上。批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)，一鍵開(kāi)啟外呼篩選模式；

　　4、地產(chǎn)電話(huà)機(jī)器人每天篩選意向客戶(hù)的工作量是人工的3-4倍，短時(shí)間內(nèi)為人工獲取大大量的意向客戶(hù)，以供人工銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

　　想必現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)電話(huà)機(jī)器人篩選意向客戶(hù)的工作有所了解。目前企業(yè)使用最多的電銷(xiāo)模式就是人機(jī)結(jié)合，即電話(huà)機(jī)器人篩選意向客戶(hù)、人工座席精準(zhǔn)銷(xiāo)售意向客戶(hù)。這樣做即提升了地產(chǎn)企業(yè)電銷(xiāo)效率，又降低電銷(xiāo)人力成本，可謂是一舉兩得。

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