工作不是靜態(tài)的，可能會導致各種類型的企業(yè)面臨通信挑戰(zhàn) — 無論是只有五名員工的企業(yè)還是有五千人的企業(yè)。在任何情況下，利用信息共享都有可能改善最終的結果，無論是對負責活動安保的多個應急小組，還是對希望提高客戶服務質量的現(xiàn)場服務技術人員來說都是如此。
然而，大多數(shù)團隊合作是使用一系列不連貫和互不相連的應用進行的，每個成員都不得不浪費寶貴的時間在不同應用之間來回切換，以實現(xiàn)“大局”。此外，這僅僅是將組織內分散或移動的個人組合起來而已。
Mitel 能夠隨時滿足您的更多需求
在 Mitel，我們精心設計了一項云服務，讓團隊能輕松連通并密切合作，無論他們在哪里，都是處在安全的環(huán)境中。
Mitel 安全協(xié)作專為匹配移動世界中的自然通信流而打造，讓個人能夠在群體消息、內容共享和實時通信之間輕松移動，無論是通過移動設備還是臺式機。
Mitel 安全協(xié)作提供對內容、洞察和完整會話歷史的訪問，能有效用于迅速解決各種情況。
例如，負責活動安保的執(zhí)法人員可以向整個團隊發(fā)送圖片消息，圖片上添加了注釋，包含了需要查找的可疑人員或失蹤人員的詳細信息。或者現(xiàn)場技術人員可將自己從未遇到過的問題拍攝成視頻，與現(xiàn)場的其他技術人員分享，以幫助解決問題。
在這兩種情況下，關鍵信息都能立刻收到，Mitel 安全協(xié)作授權團隊的其他成員提出問題，對內容加以分享 / 注釋，并快速解決問題，而其他解決方案（如雙向無線電或移動短信）根本無法實現(xiàn)。
通過將基本的通信和協(xié)作工具全部集成在單個應用中，Mitel 安全協(xié)作支持在團隊環(huán)境中進行更迅速、更簡化的溝通，從而消除了在多個應用或不同通信渠道之間切換以完成任務的需要。
使用 Mitel 安全協(xié)作，您可以預期以下結果：
- 移動性 — 針對移動設備優(yōu)先而設計，因此您的用戶可以使用適合移動生活方式的移動界面和功能。
- 消息傳遞 — 促進整個群組或一對一的快速溝通，使個人能夠迅速掌握要點，協(xié)調活動或向團隊尋求協(xié)助。
- 會議 — 將對話提升為實時會議，無論是通過視頻進行面對面討論還是通過文檔共享進行較大的團隊呼叫。
- 內容共享 — 共享 PDF、圖像、視頻、文檔等等，并使用各種注釋方法進行協(xié)作，包括文本、語音以及創(chuàng)建視頻剪輯（MP4），提供更多情況背景，洞察困境或僅僅是快速查看文檔。即使您不能親自到場，也好像身臨其境一般。
- 任務分配 — 使用待辦事項列表、截止日期和提醒來分配和跟蹤項目相關活動的進度。
- 參與者訪問權限 — 將其他人添加到工作區(qū)，即使他們不是部門團隊或組織的一部分，工作區(qū)的所有者可以完全控制誰會得到邀請和訪問內容。
- 選擇 — 成為團隊的一份子，使用選擇的設備（iOS、 Android、Mac OS、Windows 或網絡），無論是在辦公室還是在外出途中，都可以輕松加入對話或會議。
- 同步內容 — 所有團隊交互都在單個工作區(qū)內集中并同步，提供所有設備上的消息、內容和注釋的歷史記錄。用戶可以輕松地在一個設備上停止對話，然后在另一個設備上繼續(xù)。
- 安全性 — 采用多層冗余、訪問級別控制和端到端加密開發(fā)，以保護您的互動并確保服務可用性。
協(xié)作本質，天生安全
我們認識到，共享和討論的信息通常是個人信息，本質上具有保密性，因此安全性是 Mitel 安全協(xié)作的一個重要方面。在構建平臺時，我們使用最新的技術和安全最佳實踐。
這套系統(tǒng)的大腦位于一個高可用性數(shù)據中心內，數(shù)據中心采用多層冗余來防范數(shù)據丟失并確保持續(xù)的服務可用性。所有信息和語音呼叫都能使用 AES 級加密安全地通過互聯(lián)網到達目的地，因此，無論是在辦公室還是在遠程站點，您都可以輕松、安全地與他人進行連接、溝通和協(xié)作。
充分信賴在5個高德納企業(yè)通信魔力象限報告中均得到認可的唯一品牌
我們通過為無縫通信和協(xié)作解決方案提供支持，幫助各種規(guī)模的企業(yè)簡單、有效地進行溝通。
Mitel 在電信行業(yè)擁有超過 40 年的經驗，是全球第一大云技術和解決方案提供商。自 2008 年以來，Mitel 已成為增長最快的云通信供應商，為超過 300 萬用戶提供連接，超出其他競爭對手兩倍多。
