捷信公司始終為消費者提供優(yōu)質金融服務，經(jīng)過近半年的試運行，繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后，在中國又建立第三個自主運營的客戶服務中心---捷信天津客戶服務中心，現(xiàn)已全面投入良好平穩(wěn)的運營。

　　天津客戶服務中心位于天津和平區(qū)金谷大廈，運營初期設計可提供數(shù)千個坐席。據(jù)了解，預計自中心落成至2017年6月末，該客戶服務中心將共招募數(shù)千名員工。同時，捷信今年還計劃陸續(xù)在中國開設兩個新的客服中心。

　　捷信公司的客服網(wǎng)絡建設充分考慮到了容災備份和業(yè)務連續(xù)性的需求，各客服中心可以實現(xiàn)相互備份、相互支持，以應對各種突發(fā)事件的沖擊，有效的為全國范圍的業(yè)務發(fā)展保駕護航。在2016年夏季武漢的嚴重內澇災害時，捷信的客服網(wǎng)絡就充分經(jīng)受住了考驗。捷信公司客服網(wǎng)絡產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟效應還降低了終端客戶的信貸成本，有助于將“普惠金融”推廣至更多傳統(tǒng)銀行貸款服務覆蓋不到的人群。

　　捷信公司高管表示：“建設捷信客服網(wǎng)絡要著眼長遠，捷信將為全國客戶服務網(wǎng)絡提供更為科學化的管理。未來，客戶網(wǎng)絡將結合各地客服中心的業(yè)務優(yōu)勢，將運營創(chuàng)新作為驅動力，為捷信公司客戶帶來更貼近他們需求的服務體驗，不斷提供優(yōu)質、安全、便捷、負責任的金融服務。