研究機構IDC預測 ，公有云服務市場仍將快速成長，2017年將達到1225億美元規(guī)模，并以21.5%的年復合成長率成長至2020年，成長速度是整體IT支出市長成長速度的近7倍之多。
IDC表示，在個別產業(yè)中，未來4年成長最快的是專業(yè)服務（23.9%）、零售業(yè)（22.8%）、媒體（22.5%）與電信（22.1%）。
若由云端服務的類型來看，軟件即服務（SaaS）仍是最大宗的公有云服務類型，占據市場約三分之二，SaaS市場主要可分為應用軟件服務與系統(tǒng)基礎架構軟件，其中前者將會在2020年占居主導地位，占整體公有云服務市場的一半以上。但IDC表示，盡管SaaS占市場比例較大，但另兩大市場子分類基礎架構即服務（IaaS）與平臺即服務（PaaS）成長速度則較快，年復合成長率都超過3成以上。
IDC副總裁暨首席分析師Frank Gens表示，隨著越來越多企業(yè)增加云端導入，未來幾年內，云端服務本身的發(fā)展會產生巨大改變，例如隨著物聯網（IoT）邊緣服務與復合云服務的興起，云端服務將會更發(fā)散、安全信任度與智慧性也會提升，此外，針對特定產業(yè)或特定作業(yè)需求的云端服務也會有所發(fā)展，往Cloud 2.0的方向邁進。
