昨日，已經上線27天的釘釘終于從幕后走向臺前，阿里巴巴新的社交戰(zhàn)略也由此浮出水面。

　　1月16日，阿里的企業(yè)即時通訊產品釘釘悄悄上線，被媒體發(fā)現后，才將阿里孵化了將近一年的項目拉到臺上。從產品功能看，釘釘似乎集合了來往、微信、飛信、易信等幾大社交軟件的優(yōu)勢功能。如具備閱后即焚、語音轉文字等來往和微信的功能，同時還能夠利用互聯網和通信網絡打電話和發(fā)短信，甚至開多方“音頻會議”。此外，它還可以向沒有安裝軟件的用戶發(fā)送短信，也具備類似易信一樣的通話功能。最為重要的是，具備在企業(yè)溝通中的二次提醒功能。在釘釘群聊功能中，顯示已讀和未讀信息，對于沒有收到信息的用戶，發(fā)起人可以通過電話和短信方式進行二次提醒，保證工作內容不會被遺漏。

　　釘釘此次依然高舉免費大旗。阿里稱，釘釘產生的通話費由阿里承擔，普通用戶免費額度是每月通話100分鐘。企業(yè)可申請企業(yè)級服務，注冊成功后公司所有注冊員工有1000分鐘/月的通話時間。

　　與此前四處推銷來往不同，釘釘上線格外低調。據釘釘產品負責人陳航介紹，去年春節(jié)前，阿里就開始尋找新的社交方向，“我們發(fā)現許多企業(yè)內部的社交有很多痛點，比如領導在群里發(fā)一句話，員工不希望去做的就有很多人‘裝死’，而領導對于信息的抵達情況并不清楚。”2014年春節(jié)后，釘釘團隊開始籌備，2014年5月，釘釘團隊成立，并獨立出來往。

　　釘釘的秘密研發(fā)地點設在湖畔花園，湖畔花園是馬云的家，1688、淘寶、支付寶、天貓等幾乎所有阿里系重量級產品均誕生于此。據北京晨報記者了解，阿里董事局主席馬云和阿里都對這款產品寄予了很大的期望。馬云昨天表示，原來想做個東西和微信競爭，但現在會為微信鼓掌。

　　速途研究院院長丁道師認為，釘釘的出現表明阿里從側面承認了來往的失敗。企業(yè)通訊市場非常巨大，但想取得成功卻非常難。之前騰訊通過企業(yè)QQ有所涉足，但并沒有取得市場領先地位。