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銅陵12358價(jià)格舉報(bào)電話全省首家進(jìn)入國家呼叫中心系統(tǒng)

2014-12-11 11:01:23   作者:   來源:人民網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:7743


  記者從市物價(jià)局獲悉,作為全省價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)試點(diǎn)項(xiàng)目,銅陵市12358價(jià)格舉報(bào)電話12月9日下午一次性成功割接進(jìn)入國家呼叫中心系統(tǒng),并在全省率先實(shí)現(xiàn)國家和省、市、縣價(jià)格舉報(bào)四級聯(lián)網(wǎng)。

  據(jù)了解,國家發(fā)改委于2013年啟動(dòng)建設(shè)國家信息系統(tǒng)“金價(jià)工程”子系統(tǒng)項(xiàng)目,作為子系統(tǒng)項(xiàng)目之一的全國12358價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)已于今年11月15日開始試運(yùn)行。據(jù)此,省物價(jià)局將銅陵市價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)作為全省試點(diǎn),建立了呼叫中心坐席,與政務(wù)外網(wǎng)中的價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對接,以確保價(jià)格部門更好地服務(wù)群眾,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。市物價(jià)局接獲任務(wù)后,積極調(diào)試價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)并完善技術(shù)保障措施,確保了銅陵市12358價(jià)格舉報(bào)電話一次性成功割接進(jìn)入國家呼叫中心系統(tǒng),并在全省率先實(shí)現(xiàn)國家和省、市、縣價(jià)格舉報(bào)四級聯(lián)網(wǎng)。

  為適應(yīng)收費(fèi)管理科學(xué)化、信息化、公開化要求,全面提升收費(fèi)監(jiān)管水平,國家發(fā)改委“金價(jià)工程”于2010年底批準(zhǔn)實(shí)施,并列入國家“十二五”重大信息建設(shè)規(guī)劃。“金價(jià)工程”由國家發(fā)改委牽頭,各省市物價(jià)管理部門配合,旨在建設(shè)全國價(jià)格監(jiān)測管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并對價(jià)格監(jiān)測、監(jiān)督檢查、異動(dòng)預(yù)警、成本監(jiān)審、價(jià)格鑒證、舉報(bào)管理、決策支持等價(jià)格管理的全過程提供全面的信息管理和綜合服務(wù)。

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