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五大技巧解讀政府云計算市場

2014-02-19 15:43:14   作者:   來源:比特網(wǎng)   評論:0  點擊:


  現(xiàn)在,似乎到處都可見宣揚云計算技術(shù)價值的文章。很多的聯(lián)邦政府、州政府以及地方機構(gòu)都公開地對新技術(shù)采購采取了一個“云計算優(yōu)先”的策略,他們把他們的內(nèi)部IT系統(tǒng)遷往云計算,并圍繞新的基于云計算的應用程序創(chuàng)建公共-私有的合作伙伴關(guān)系。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和政府預算的進一步收緊,我們可以預見云計算市場將會出現(xiàn)更多的這種類型的合作關(guān)系。

  雖然私營公司和公共部門之間的關(guān)系并不是新的,但是對于希望在與公共部門合作上投資并推動創(chuàng)新的云計算供應商們來說,這就是一個新的機遇。但是,鑒于大部分市場都是垂直的,所以與政府部門的合作關(guān)系要求供應商們采取更為合作的方式,以便于真正地了解這些特殊客戶的特殊情況和需求。根據(jù)我們以往收集的供應商與政府公共部門的合作經(jīng)驗,我們總結(jié)了五條提示,可供云計算供應商們開發(fā)政府云計算市場時參考:

  1. 關(guān)注于服務集中化

  很多的傳統(tǒng)本地服務正在不斷朝著更集中化產(chǎn)品的方向上發(fā)展著。針對那些通常必須在本地部署和維護的應用程序,云計算應用可實現(xiàn)規(guī)模化的經(jīng)濟效益。新技術(shù)可實現(xiàn)托管基礎設施的整合和共享,從而在整個行業(yè)內(nèi)推動技術(shù)的變革和業(yè)務流程的再造。云計算供應商們需要了解這種遷移至更集中化方式在每個采購、支持以及配置的服務流程中的整體效果。

  2. 做好準備工作

  更好地與你的潛在政府云計算客戶和現(xiàn)有客戶進行合作。在大多數(shù)情況下,在各個政府機構(gòu)之間是不存在競爭關(guān)系的;他們只是在有限預算的條件下試圖提供他們所能做到的最好服務。對于他們希望改善的問題,他們是非常愿意解釋流程和技術(shù)問題的。在為公共安全機構(gòu)提供你的服務之前,請確保它已完全通過了相關(guān)行業(yè)協(xié)會的審查。了解行業(yè)組織和標準化機構(gòu)的作用是非常重要的。

  你不能急于對概念進行盲目的開發(fā),相反你必須詳細了解一個機構(gòu)的具體基礎設施環(huán)境和需求。云計算供應商們無法提出他們的服務,而只能簡單地希望機構(gòu)能夠弄清楚如何把它們的服務整合至其現(xiàn)有的IT環(huán)境。有鑒于云計算技術(shù)應用還處于起步階段(尤其是在關(guān)鍵的政府基礎設施領(lǐng)域),云計算實施的成功取決于在行業(yè)團體和標準化組織中所投入的時間,以及是否能夠解決相關(guān)的安全性和可擴展性方面的問題。

  3. 了解采購流程

  與政府機構(gòu)合作往往意味著合作對象有著預算緊張、資源緊張以及采購流程繁復等諸多問題。雖然這并不是銷售云計算技術(shù)所具有的獨特問題,但是云計算服務打破年度許可和維護費用這樣的傳統(tǒng)模式將會造成很多供應商諸多問題的進一步復雜化。此外,很多機構(gòu)的采購流程并不符合基于服務的技術(shù)合同條款。成功之鑰就是要充分靈活,并與公共機構(gòu)合作以便于盡可能輕松地開發(fā)一個與他們現(xiàn)有框架相集成的模式,而不是試圖讓它們作出改變。

  4. 為合規(guī)性問題做好準備

  了解公共機構(gòu)工作的法律約束。某些問題是不可以談條件的,例如遵守隱私性和可訪問性等方面的法規(guī)。此外,遵守這些法規(guī)的需求往往會決定標準的操作流程。在為公共部門開發(fā)你的政府云計算服務時,應特別注意在任何監(jiān)管程序中的任何陷阱。

  5. 了解客戶

  政府機構(gòu)往往更關(guān)注于最緊迫的挑戰(zhàn);沒有人會希望通過為了變革而實施變革,從而讓他們自己出名。大多數(shù)情況下,他們會試圖解決一個簡單的問題,例如公共安全機構(gòu)只是想能夠更高效地與他們所保護的人群進行溝通。但是在另一方面,機構(gòu)仍然會把目光放得更長遠一點來實施項目,并經(jīng)常性地承擔風險。在與公共機構(gòu)進行合作的前期應盡量保持足夠的耐心并投入足夠的時間,以確保他們能夠充分了解和習慣使用你的基于云計算的服務。

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