回顧2013年，金倫呼叫中心行業(yè)總監(jiān)陳總聲稱，目前，呼叫中心使用種類分布主要是客戶服務中心45%、電話營銷40%、其他15%，數(shù)據(jù)顯示呼叫中心的電話營銷使用率比重不小，是企業(yè)開展電話營銷的最佳選擇。下面談談呼叫中心的電話營銷價值有哪些？

　　目前，國內(nèi)企業(yè)老總對呼叫中心的認知越來越立體化。那么，呼叫中心作為企業(yè)與客戶的關(guān)鍵聯(lián)絡平臺，無論在建設階段還是運營階段，也無論業(yè)務定位是電銷營銷、智能營銷還是客戶服務，大體概況成“高、難”的高成本特點，即系統(tǒng)成本高、運營管理難等問題，困擾著呼叫中心用戶。

　　金倫呼叫中心行業(yè)總監(jiān)陳總認為，這兩年來，呼叫中心系統(tǒng)成本高、運營管理難等問題已被金倫各個擊破。為什么呢，因為金倫為企業(yè)免費搭建使用呼叫中心平臺及全國設立分公司能夠很好的為客戶培訓呼叫中心操作運營管理技能，完善售后一流服務體系，而且金倫呼叫中心系統(tǒng)安全穩(wěn)定、操作簡單便捷，金倫呼叫中心不失為一個最佳的選擇。下面簡單闡述呼叫中心的電話營銷價值：

　　1.企業(yè)降低40%成本

　　呼叫中心采用金倫免費搭建使用呼叫中心平臺后企業(yè)0成本建設呼叫中心和節(jié)省40%的話費成本，無須考慮建設呼叫中心購買高昂硬件設備的投入，幫助企業(yè)大幅降低建設成本。

　　2.企業(yè)提高銷售業(yè)績

　　使用金倫呼叫中心系統(tǒng)的批量外呼或點擊外呼功能實現(xiàn)手動撥號電話量的3倍以上。使用智能錄音，CRM客戶管理，話務報表等功能提高銷售覆蓋面和銷售速度，大幅提高銷售效率，提高銷售業(yè)績。

　　3.提高企業(yè)產(chǎn)品品牌的影響力

　　企業(yè)和產(chǎn)品的品牌影響力，如果在廣告方面則需要巨大的投入而效果是瞬間的，但是并不是每家企業(yè)都能具備這樣的能力。而電話銷售卻是一個非常好的建立產(chǎn)品品牌的有效途徑，一個電話就能實現(xiàn)按“推廣+銷售”的雙重效果，無論企業(yè)規(guī)模大小。

　　金倫集團是專業(yè)的通信與信息服務商，具有國家工信部頒發(fā)的全國呼叫中心經(jīng)營牌照，營銷及服務網(wǎng)絡遍及全國。金倫集團致力于逐步完善服務體系，不斷提升管理水平，重視產(chǎn)品創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，注重企業(yè)效益并積極履行社會責任。面向未來，金倫將繼續(xù)秉承“有效溝通、滿意服務”的理念，不斷進取，已然成為中國同行業(yè)中的杰出企業(yè)！