騙子冒充京東客服電話回訪，客戶按對方“指示”辦手續(xù)，逐步上當

　　 陳小姐在京東商城上買了一塊肥皂，到貨后，有自稱是商城客服人員的男子電話回訪，稱操作失誤并需按其指示到銀行操作。陳小姐誤信后，兩次匯款共58000多元，之后才知被騙。目前萬江警方已介入調查。

　　“客服”電話回訪稱系統出錯

　　來自湖北的陳小姐，在萬江經營一家服裝店。前兩天，陳小姐在京東商城上買了一塊手工精油皂，貨很快就送到了。但1月10日晚，一個未顯示號碼的電話打給陳小姐。“他自稱是京東商城客服，剛開始問我產品用得怎么樣，后來又說系統操作失誤，把我的名單發(fā)給了批發(fā)商，等會兒，北京工行會給我電話，讓我按照指示辦理手續(xù)，不然，卡里每月會被扣掉500元。”陳小姐說。

　　過了一會，一個顯示為“+1095588”的號碼打來，對方自稱是北京工行客服，也以上述理由讓陳小姐到銀行辦手續(xù)。陳小姐說，她之所以會相信，是因為對方確實知道自己的名字、電話以及所買的肥皂。

　　“到了銀行，對方問我卡里有多少錢，需要登記一下，還說卡里的錢一分都不會少。我當時比較急躁，就把近六萬元存款的信息告訴了他。”陳小姐回憶，對方讓她在工行柜員機分別輸入兩串長短不一的數字，“說長的是銀行卡黑磁條里的數字，短的是工號密碼。等輸完后，又問我還有沒有別的卡，不然會扣到別的卡。”陳小姐說，當晚她又到農行柜員機，根據“指示”操作。事后她撥打“+1095588”，但電話打不通，她這才反應過來：那個長號碼是別人的銀行卡賬號，而所謂的工號密碼，則是匯款金額。

　　此時，兩張卡接近6萬元的存款已經沒了。陳小姐馬上報警。

　　網上用戶應定期更換密碼

　　昨日下午，記者聯系上京東商城，其相關負責人表示，京東僅通過官方網站銷售產品，且絕不會向任何機構和個人泄漏客戶信息；同時提醒廣大用戶勿將京東賬戶用戶名及密碼與其他網站相同，并定期更換密碼，以保證安全。

　　目前萬江警方已對此事立案調查。

　　請奉先生領取報料獎50元

　　取錢后忘記取回卡 近4萬存款被人“順”走

　　東莞時報訊（記者 林朝豐） 取錢后，忘記將卡從ATM機內取回，楊先生的近4萬元存款被他人轉走。報警一個多月，案件還未偵破，楊先生已經等不及了。東坑警方稱，已立案，案件還在調查中。

　　去年12月10日，在東坑鎮(zhèn)打工的楊先生準備去取錢時，才發(fā)現不見了銀行卡。仔細回想，他懷疑去年11月27日那次取錢之后，忘記把卡取出來。去銀行詢問后，發(fā)現卡里的近4萬元不見了。

　　楊先生說，查詢交易記錄可以看到，當天他在郵政儲蓄銀行取錢后，沒取銀行卡就離開了，結果被人用轉賬的方式轉走3萬多元，然后又取現8百元。辛苦兩年積攢下的錢，就這樣沒了。楊先生當時報了警，東坑鎮(zhèn)警方受理此案。

　　“家里要辦喪事，但案子還沒破，沒有錢。”昨天，楊先生著急地告訴記者，他報警之后，警察讓他回家等消息，等了一段時間，沒有消息，他再去派出所詢問，辦案民警說“有消息會通知”。

　　就這樣，楊先生往派出所跑了很多趟，每次都是類似的答復。

　　“賬號都清清楚楚，還有視頻監(jiān)控，案子有這么難破嗎？”楊先生表示很不解。

　　昨天，東坑警方稱，楊先生的事情已經由轄區(qū)的東坑派出所立案，目前案件還在調查中。