CTI論壇(ctiforum)1月7日消息（記者 楊毅):2012年深海捷正式宣布，成功簽約廣東省最大（5000席）呼叫中心——“廣東綠瘦”營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心，目前已經(jīng)成功上線(xiàn)2000席，預(yù)計(jì)今年三月前二期全部上線(xiàn)。

　　廣東綠瘦健康信息資詢(xún)有限公司創(chuàng)建于2002年，總部位于中國(guó)香港，大陸總部位于中國(guó)廣州耀中廣場(chǎng)，是一家集保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的集團(tuán)性公司，旗下公司業(yè)務(wù)涉及食品、保健品、化妝品、服飾、物流（網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物、雜志購(gòu)物、個(gè)人護(hù)理）等多個(gè)領(lǐng)域。

　　綠瘦為該項(xiàng)目選型花了兩年多時(shí)間，其間不乏試用了幾家行業(yè)內(nèi)的廠家設(shè)備，更不乏世界和國(guó)內(nèi)知名廠家，但始終無(wú)法滿(mǎn)足容量大、需求苛刻的要求，最多的時(shí)候綠瘦同時(shí)使用4-5家廠家的設(shè)備，其系統(tǒng)相當(dāng)混亂。

　　后因客戶(hù)介紹，綠瘦聯(lián)系到深海捷，面對(duì)苛刻的需求，深海捷沒(méi)有鼓吹自己的系統(tǒng)，本著一貫的務(wù)實(shí)作風(fēng)，一一滿(mǎn)足。擔(dān)心系統(tǒng)穩(wěn)定性，就安排單機(jī)跑滿(mǎn)300并發(fā)，最后多機(jī)級(jí)聯(lián)，測(cè)試周期為1年，期間不重啟服務(wù)器，要求0故障，深海捷做到了；擔(dān)心備份方案，就安排研究針對(duì)綠瘦個(gè)性化的熱備方案，深海捷做到了；擔(dān)心對(duì)接問(wèn)題，先安排技術(shù)對(duì)接好綠瘦已有系統(tǒng)再測(cè)試，最終深海捷憑借其務(wù)實(shí)精神、領(lǐng)先的技術(shù)水平、響應(yīng)速度和業(yè)內(nèi)口碑贏得了綠瘦的認(rèn)可。

　　此次合作為深海捷2012年劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)，也成為深海捷致力于國(guó)內(nèi)呼叫中心第一品牌發(fā)展路上的里程碑。　　

機(jī)房一角

　　截至2012年5月，深海捷科技累計(jì)為全國(guó)680多家客戶(hù)提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，每天有超過(guò)280萬(wàn)個(gè)電話(huà)通過(guò)深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢(xún)、購(gòu)物、售后、旅游出行、股票交易、汽車(chē)銷(xiāo)售、維修等服務(wù)。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營(yíng)商、政府、電視購(gòu)物、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè)，包括廣東移動(dòng)、北京聯(lián)通網(wǎng)監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國(guó)身份證查詢(xún)中心、百度、全友家私、正通汽車(chē)、凱立德、瑞凌實(shí)業(yè)等企事業(yè)單位。