2月9日，青海省12316農(nóng)牧服務(wù)熱線正式開(kāi)通。副省長(zhǎng)鄧本太指出，12316服務(wù)熱線將為全省農(nóng)牧業(yè)和農(nóng)村牧區(qū)信息服務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，為逐漸建成集網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音、視頻、短信、廣播、電視等多種傳播手段為一體的綜合農(nóng)牧信息發(fā)布平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。
　　12316農(nóng)牧服務(wù)熱線是集農(nóng)牧信息咨詢(xún)、政策指導(dǎo)、專(zhuān)家答疑、投訴舉報(bào)等內(nèi)容于一體的青海農(nóng)牧信息化綜合服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)青海省農(nóng)牧廳對(duì)此項(xiàng)目建設(shè)的總體要求，青海電信在2009年12月底建成了省級(jí)中心12316呼叫平臺(tái)，并在全省范圍內(nèi)開(kāi)通了12316的呼叫接入，圓滿完成了平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。它的開(kāi)通使用，將有利于整合農(nóng)牧民系統(tǒng)信息服務(wù)資源，提高農(nóng)牧業(yè)信息服務(wù)能力。此外，為了鼓勵(lì)農(nóng)牧民撥打12316農(nóng)牧服務(wù)熱線，青海省農(nóng)牧廳和中國(guó)電信青海公司聯(lián)合，在農(nóng)牧區(qū)人流比較集中的縣級(jí)以下地區(qū)安置了部分12316專(zhuān)用電話，供農(nóng)牧民免費(fèi)撥打。

人民郵電報(bào)