此前，eYun曾試運(yùn)行兩月，期間用戶自行發(fā)展到2萬；且2萬用戶中有很多來自全國各省市，用戶最多的地區(qū)甚至不是上海而是廣東。成績好得讓吳志明等人“感到很驚奇”。

　　但試運(yùn)行也不可避免出現(xiàn)問題，“其中最大的問題是客戶想付錢買，但沒辦法付款，因為我們支付通道沒有建好”。

　　此番eYun的營銷由于面向全國，統(tǒng)一在上海平臺進(jìn)行管理，“外地很多用戶想使用卻沒有便捷的支付方式”。作為改進(jìn)，上海電信大膽引入互聯(lián)網(wǎng)銷售方式。在繼續(xù)保持區(qū)域化模式、與地方業(yè)務(wù)打包作為套餐銷售的基礎(chǔ)上，上海電信開始考慮，如何與支付寶平臺建立關(guān)聯(lián)，通過互聯(lián)網(wǎng)支付、代購的方式，完成業(yè)務(wù)交易。

　　據(jù)稱，目前支付問題已經(jīng)解決，“支付通道已經(jīng)搭建起來，用戶可以通過網(wǎng)上銀行，特別是支付寶來付款”，并由此建立起一種電信級業(yè)務(wù)運(yùn)營的“開放模式”。

通信世界周刊