“您前面還有82位患者在等候就診，您可以合理安排等候時間。”一大早帶女兒到新華醫(yī)院就診的吳先生收到短信時正在附近吃早點。而按照平時的習慣，此時的他只能在擁擠的候診室里等候。
　　據悉，上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院近日聯手中國移動，推出了便民服務短信通服務，候診者只需要在多媒體終端設備上確認手機號碼即可進入短信服務隊列，系統會提前提醒前面候診的人數。據不完全統計，7月28日開通首日，約60人預訂了短信服務。
　　據悉，該便民服務短信通服務系統下一步將逐漸推廣應用到醫(yī)院其他就診流程中。

東方早報