這是在昨天的“12371”黨員咨詢服務(wù)電話開(kāi)通儀式上，中央政治局委員、中央書記處書記、中央組織部部長(zhǎng)李源潮以普通黨員身份撥打該服務(wù)熱線時(shí)的體驗(yàn)。隨后，李源潮還試撥了拉薩市委組織部的“12371”黨員咨詢服務(wù)電話，檢查熱線服務(wù)工作情況，并勉勵(lì)工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
　　李源潮指出，“12371”黨員咨詢服務(wù)電話是組織系統(tǒng)貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于落實(shí)黨員主體地位，擴(kuò)大黨內(nèi)民主、推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，也是組織部門服務(wù)基層、服務(wù)黨員干部、服務(wù)人民群眾的有效載體。他要求各級(jí)黨委組織部門認(rèn)真做好 “12371”黨員咨詢服務(wù)電話的受理工作，使其成為黨員了解黨務(wù)工作、咨詢黨務(wù)政策、反映意見(jiàn)建議的“綠色通道”，成為黨員尋求組織幫助的“直達(dá)快車 ”。
　　中共中央組織部決定，從4月1日起，在中央組織部和省、市、縣黨委組織部門，正式開(kāi)通全國(guó)統(tǒng)一的“12371”黨員咨詢服務(wù)電話。“12371”黨員咨詢服務(wù)電話項(xiàng)目使用中國(guó)聯(lián)通呼叫中心業(yè)務(wù)，在四級(jí)設(shè)置人工坐席，共計(jì)369個(gè)IVR節(jié)點(diǎn)，連接 2800多部咨詢服務(wù)電話。全國(guó)所有手機(jī)、座機(jī)用戶均可撥打該服務(wù)熱線，撥打本地區(qū)黨員咨詢服務(wù)電話只需直撥“12371”，撥打其他地區(qū)服務(wù)電話需加撥當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)，可根據(jù)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航進(jìn)行選擇。
　　中共中央組織部副部長(zhǎng)沈躍躍、歐陽(yáng)淞，部務(wù)委員兼組織局長(zhǎng)傅思和，以及中國(guó)聯(lián)通黨組書記、董事長(zhǎng)常小兵，總經(jīng)理陸益民等領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)通儀式。

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