2009/03/20
鐵通本溪分公司為加快與移動的業(yè)務(wù)融合步伐，在對外市場經(jīng)營中，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)寬帶及"移動飛信業(yè)務(wù)"捆綁促銷的同時，在公司內(nèi)部積極推廣使用"移動飛信業(yè)務(wù)"。由于 "飛信"屬于中國移動一項新的自由業(yè)務(wù)，定義為"中國移動的綜合通信服務(wù)"，鐵通員工對此非常生疏，為使員工和廣大用戶迅速掌握該項業(yè)務(wù)，公司印制了題為"永不離線，隨意溝通"的彩頁宣傳單，詳細(xì)介紹"飛信"的定義、特色功能、訂購方法，并在各營業(yè)廳醒目位置進(jìn)行業(yè)務(wù)融合宣傳，保證鐵通員工和用戶能夠直觀地看到。
活動最先在南芬分局得到先期開展并取得了好的效果，這個分局地處沿線，點多線長，工作地點分散，要通知傳達(dá)各種會議精神和工作內(nèi)容，十分困難，為此，分局將全部員工建立飛信群，每天公司早交班后，分局長立即通過飛信將上級各項通知和要求，在第一時間傳達(dá)到每一名員工，迅速落實公司各項部署，遇有臨時工作安排和突發(fā)事情，通過飛信業(yè)務(wù)，有效的避免了在層層傳達(dá)通知過程中，出現(xiàn)漏傳、遲傳情況，而且準(zhǔn)確、效率高。一月份，僅南芬分局就發(fā)送飛信1300多條，2月份發(fā)送2000多條，分局長靈活調(diào)度指揮工作，與員工之間的互動也方便快捷。
目前，公司管內(nèi)各分局全面推廣使用"移動飛信"業(yè)務(wù)，大大提高了工作效率。
