2008/12/05

　　11月初，常州市知識產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴電話“12312”正式開通，公開受理知識產(chǎn)權(quán)案件的舉報(bào)投訴。然而記者昨天從市知識產(chǎn)權(quán)局獲悉，一個(gè)月下來，“12312”未接到一個(gè)和知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的舉報(bào)電話，反而平均每天接到50多個(gè)誤打或騷擾電話。
　　“12312”工作人員告訴記者，開通“12312”是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的又一新舉措，宗旨是完善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)功能。但運(yùn)營一個(gè)月下來，“12312”熱線很“熱”，平均每天要接到幾十個(gè)電話，但就是沒一個(gè)是咨詢知識產(chǎn)權(quán)方面問題的。“主要是誤打，一些市民撥打的電話中含有12312就會串線，還有就是一些人惡作劇。”
　　知識產(chǎn)權(quán)局工作人員表示，誤打和騷擾“12312”電話不僅占用了訊道，嚴(yán)重影響“12312”熱線的正常工作，還不利于知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人及時(shí)向該中心進(jìn)行舉報(bào)投訴和求助。對此，他們呼吁社會各界要愛護(hù)“12312”訊道，不要隨意撥打“12312”，保證“12312”的暢通無阻，使“12312”更好地為知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會公眾服務(wù)。

常州日報(bào)