2008/08/13
近日，河南鄭州網通面向小靈通客戶，推出了具有短信息搜索功能的“靈通知道”業(yè)務。“靈通知道”是鄭州網通根據市場調研分析而推出的一種新型增值業(yè)務。它整合了分類信息數(shù)據庫以及近3000萬條的“百度知道”知識問答類互聯(lián)網信息數(shù)據庫。客戶編輯查詢問題發(fā)送至106569114，即可隨時隨地通過小靈通終端得到答案，是與網絡搜索類似功能的短信搜索業(yè)務。考慮到廣大客戶的不同偏好，“靈通知道”還通過10060強大的客服人力資源向客戶提供人性化搜索、個性化服務。
“靈通知道”業(yè)務的推出是鄭州網通整合現(xiàn)有增值業(yè)務內容，擴大小靈通增值業(yè)務品牌和影響力的一項創(chuàng)新舉措，有助于拉動小靈通業(yè)務收入的增長。
