據(jù)廣東聯(lián)通有關(guān)負責人介紹，為創(chuàng)建文明、健康、以人為本的服務(wù)環(huán)境，廣東聯(lián)通建立了10010短信投訴舉報平臺，引導(dǎo)和鼓勵客戶舉報垃圾短信。
　　同時，廣東聯(lián)通公司設(shè)置專人收集、匯總、跟蹤各類涉黃等不良信息，并及時向社會發(fā)布垃圾信息警示案例，幫助客戶加以識別。
　　此外，廣東聯(lián)通還將逐步在全省推出客戶自行屏蔽垃圾短信號碼的功能。

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