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上海“114”開通預(yù)約掛號(hào)

2008-01-17 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



2008/01/17

  繼醫(yī)院預(yù)約、會(huì)員制掛號(hào)、電話預(yù)約之后,今天上午,“114名醫(yī)導(dǎo)航”正式開通。包括本市以及長(zhǎng)三角范圍內(nèi)的病人只需在家輕松撥打114轉(zhuǎn)入名醫(yī)導(dǎo)航系統(tǒng),即可以實(shí)名制方式預(yù)約本市三甲大醫(yī)院的專家號(hào)。
  病人反應(yīng)方便外地求醫(yī)者
  根據(jù)114名醫(yī)導(dǎo)航試運(yùn)行期間的統(tǒng)計(jì),對(duì)于電話預(yù)約持支持態(tài)度的,基本上都是相對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好、寧可花點(diǎn)錢,也不愿意浪費(fèi)太多時(shí)間的人群。
  “一早起,排長(zhǎng)隊(duì),花了時(shí)間,還未必就一定能搶到這前20個(gè)"珍貴"的專家號(hào)。”李小姐說,相比起來,20元就能預(yù)約到專家號(hào),比起"黃牛價(jià)"來說,合算多了!
  現(xiàn)場(chǎng)直擊
  電話預(yù)約后短信確認(rèn)

  今天上午8點(diǎn),家住浦東新區(qū)的吳先生成為“114名醫(yī)導(dǎo)航”電話預(yù)約的第一位咨詢、預(yù)約患者。“我是一位患有多年老慢支和哮喘的"老病號(hào)"。最近降溫了,"老毛病"又發(fā)作。想到醫(yī)院找位專家,好好看看。”
  短短2分鐘,接線人員推薦了仁濟(jì)醫(yī)院呼吸科的專家。吳先生通過確認(rèn)后,不一會(huì),一個(gè)短消息回復(fù)確認(rèn)了吳先生預(yù)約就診的時(shí)間和地點(diǎn),并提醒他帶好身份證等有效證件,直接到醫(yī)院門診大廳登記掛號(hào),即可看到專家。日后,他將通過電信固話帳單支付20元服務(wù)費(fèi)。
  據(jù)悉,通過“114名醫(yī)導(dǎo)航”只要提前2至15天預(yù)約好指定的專家門診,就可在約定時(shí)間到醫(yī)院直接就診。
  導(dǎo)醫(yī)服務(wù)輻射長(zhǎng)三角
  目前“114名醫(yī)導(dǎo)航”開設(shè)了50個(gè)座席,今后還將不斷擴(kuò)大。
  此外,由于“114”的號(hào)碼方便記憶,對(duì)于長(zhǎng)三角范圍內(nèi)的外地病人,也能輕松在家撥打電話、直接電話預(yù)約上海專家,讓上海的醫(yī)療資源更好地服務(wù)于外省市的求醫(yī)者。
  掛號(hào)方式大比拼
  特需號(hào)隔天中午就排隊(duì)

  一個(gè)108元的免疫風(fēng)濕科的特需專家號(hào),竟在前一天中午10點(diǎn)就有慕名而來的病人開始排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)。排隊(duì)掛號(hào)這種最傳統(tǒng)的看病方式,依然是普通市民最熱衷的,尤其不少中老年人,不惜早起,在寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬,早早排隊(duì)等候。
  高價(jià)向“黃牛”買號(hào)
  目前本市一些大醫(yī)院的特色專家門診依舊還是有一些“黃牛”在擾亂名醫(yī)專家資源市場(chǎng)。一個(gè)從“黃牛”手里出手的專家號(hào),少則幾十元,高則幾百元。
  少數(shù)醫(yī)院設(shè)免費(fèi)預(yù)約
  目前本市一些醫(yī)院自身也開設(shè)了免費(fèi)電話預(yù)約系統(tǒng),但僅限于小部分醫(yī)院。因此,各種以買“年卡”為主要形式的會(huì)員制掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等新型的掛號(hào)方式,層出不窮。作者:晚報(bào)記者許沁攝影報(bào)道

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