增值業(yè)務精彩紛呈
　　電話支付對于電信運營商來說，是拓展業(yè)務的一個非常好的增長點。電信運營商通過電話支付，可以有以下兩點好處：一是增加話務量，而增加話務量也就是增加營業(yè)收入；二是電信運營商通過電話支付手段，提高了企業(yè)在客戶心里和實際生活中的地位和作用，擴大了影響，這比做廣告的效果更好。
　　此外，主辦方還向與會者詳細介紹了久通科技的另外兩個主要產品“企業(yè)鈴音”和“IVR、短信服務平臺”。這兩項業(yè)務也是針對固網(wǎng)運營商開發(fā)的，并已在地方運營商得到規(guī)模應用。久通科技針對“企業(yè)鈴音”業(yè)務特別開發(fā)了一套自服務系統(tǒng)，它可以提供方便、快捷的企業(yè)鈴音制作解決方案。同時可以根據(jù)客戶的不同需求，為其量身定制不同時間不同鈴音，不同部門不同鈴音，工作8小時之外的個性鈴音等等。
　　固網(wǎng)運營商正遭受前所未有的沖擊，固話、小靈通、寬帶等主營業(yè)務在進一步發(fā)展過程中，都面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。只有適時調整變化才有出路。增值業(yè)務是固網(wǎng)擺脫困境的有效利器，業(yè)務模式創(chuàng)新是固網(wǎng)運營商的積極對策。而結合各種因素來看，增值業(yè)務是“短平快”效應最明顯的必備選擇。
　　助力固網(wǎng)運營商轉型
　　增值業(yè)務代表著電信業(yè)的發(fā)展方向，只有在增值業(yè)務領域占據(jù)制高點，固網(wǎng)才能保持優(yōu)勢，關注用戶需求，以服務類作為切入點加快固網(wǎng)增值業(yè)務的開發(fā)力度，固網(wǎng)運營商還須以市場需求為導向，開發(fā)出一批適合市場需求、方便客戶使用的產品，為企業(yè)開拓市場、贏得競爭提供有力的武器。
　　總之，在移動增值業(yè)務已形成比較優(yōu)勢的背景下，內容成為增值業(yè)務的成功關鍵，為此固網(wǎng)增值業(yè)務的發(fā)展需迎頭趕上，同時要破立結合，開拓創(chuàng)新，摸準需求，準確定位。
　　與會代表認為，中國首屆固網(wǎng)增值業(yè)務2006·博鰲論壇的召開對于克服固網(wǎng)增值業(yè)務發(fā)展中遇到的問題，探討固網(wǎng)增值業(yè)務繁榮與發(fā)展的策略，增進固網(wǎng)產業(yè)鏈間企業(yè)的合作，推動電信增值業(yè)務的健康發(fā)展具有積極而深遠的作用。

通信產業(yè)報