16日，北京市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)未來5年市場監(jiān)管規(guī)劃，北京將建立消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)，同時(shí)整合特服號(hào)資源，將政府有關(guān)部門功能類似的消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行整合。也就是說，消費(fèi)者遇到糾紛不用再分別撥打工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等多部門電話，只需撥打一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼就可以迅速解決。另外，北京將建立市場秩序評(píng)價(jià)指數(shù)，該指數(shù)主要是對(duì)同期商品質(zhì)量抽檢合格率等進(jìn)行評(píng)估。

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