這些技術(shù)孤島也會給IT團(tuán)隊制造混亂,因為他們必須努力支持那些沮喪的用戶,他們希望每次都能使用簡單易用的解決方案。IT團(tuán)隊還必須維護(hù)未使用的技術(shù),影響他們的資源和及時響應(yīng)問題的能力。

統(tǒng)一你的協(xié)作工具
如果你的企業(yè)是一個充滿技術(shù)孤島的海洋,以下是你可以采取的五個步驟,用來調(diào)整技術(shù),減少用戶的挫敗感,停止浪費(fèi)空間和預(yù)算在未使用的解決方案上。
- 審計你現(xiàn)有的技術(shù)--審計現(xiàn)有的協(xié)作技術(shù),并監(jiān)控它們的使用,這將揭示員工的偏好和工具效率是怎樣的低下。在購買新工具時,確保它們與員工使用的現(xiàn)有解決方案相結(jié)合。
- 了解你的目標(biāo)--制定明確的目標(biāo),避免被最新的、最耀眼的技術(shù)吸引,而這些技術(shù)并不能真正滿足公司的需要。例如,如果你的企業(yè)想要支持更多的移動協(xié)作,你需要的解決方案應(yīng)該在許多個人設(shè)備上和在臺式機(jī)上一樣有效。
- 標(biāo)準(zhǔn)化你的解決方案--大多數(shù)企業(yè)都沒有針對企業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)革新預(yù)算,從而標(biāo)準(zhǔn)化所有的解決方案和工具。但是,從長遠(yuǎn)來看,你的企業(yè)將通過基于戰(zhàn)略目標(biāo)的團(tuán)隊逐步實現(xiàn)兼容的解決方案來節(jié)約資金。考慮簡化和全面的解決方案,以消除孤島和改進(jìn)跨功能協(xié)作的能力。
- 未來的投資--關(guān)于潛在技術(shù)投資的商業(yè)討論應(yīng)該集中在你團(tuán)隊的工作方式以及長期的企業(yè)目標(biāo)上。多考慮基于云的和基于軟件的解決方案,這些解決方案很容易與新的和現(xiàn)有的硬件集成。
- 采取措施改進(jìn)使用--技術(shù)孤島是由兼容性和連接性限制引起的,但用戶也會抵制使用它們不喜歡或不知道的解決方案。考慮提供新的協(xié)作解決方案的教育培訓(xùn),向員工展示他們在個人設(shè)備和選擇平臺上的工作情況,以及它們將如何改進(jìn)他們的工作體驗。
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