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企業(yè)如何正確選擇視頻會(huì)議產(chǎn)品

2015-03-10 15:40:08   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:3918


  視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)提高協(xié)同辦公效率,降低運(yùn)營(yíng)成本方面可謂至關(guān)重要。然而,目前國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜,眾多的品牌,懸殊的價(jià)格,讓企業(yè)在選擇時(shí)常感到茫然。企業(yè)究竟該如何正確選擇適合的視頻會(huì)議呢?中國(guó)通信協(xié)會(huì)的專家建議,通過(guò)三個(gè)步驟去評(píng)估,即可找到稱心如意,性價(jià)比高,又適合企業(yè)本身的視頻會(huì)議產(chǎn)品。

  第一步:明確企業(yè)自身的溝通需求

  一般而言,國(guó)內(nèi)企業(yè)在發(fā)展初期,通常使用QQ、Web會(huì)議等純軟件工具進(jìn)行視頻溝通。但是,QQ、Web會(huì)議、微信這樣的溝通工具,卻只能達(dá)到個(gè)人與個(gè)人之間的通訊目的,無(wú)法滿足會(huì)議室與會(huì)議室之間、個(gè)人與會(huì)議室之間的溝通需求,且在多方共同加入會(huì)議方面不太靈便。其實(shí),真正意義上的視頻會(huì)議產(chǎn)品,除包括遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)外,還包括遠(yuǎn)程傳屏、可視電話、項(xiàng)目討論、產(chǎn)品演示、在線培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等應(yīng)用。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需求(包括主要用途、用戶規(guī)模、使用場(chǎng)景、費(fèi)用預(yù)算等)選擇功能全面的辦公通訊系統(tǒng)。



  企業(yè)視頻辦公會(huì)議應(yīng)用

  第二步:了解視頻會(huì)議市場(chǎng)的產(chǎn)品類型

  視頻會(huì)議應(yīng)用主要有硬件視頻會(huì)議、軟件視頻會(huì)議和軟硬一體化的視頻會(huì)議平臺(tái)。一般而言,硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)清晰度較高,且具有較高的集成度、安全性和穩(wěn)定性,但價(jià)格高昂(動(dòng)輒幾十萬(wàn)),外觀笨重,硬件連接設(shè)備較多,且操作復(fù)雜,一旦出現(xiàn)故障,維修成本巨大。在系統(tǒng)的擴(kuò)展性和升級(jí)性上表現(xiàn)的往往也很不靈活。

  與之相比,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)成本低,部署較為便捷,但在安全性和穩(wěn)定性上較差,非常容易受到病毒和黑客的攻擊,從而導(dǎo)致用戶蒙受嚴(yán)重?fù)p失。因此,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)給人的印象大多是面向低端應(yīng)用、價(jià)格低、體驗(yàn)差,更適合于家庭和個(gè)人使用。

  目前,比較適合企業(yè)使用的視頻會(huì)議平臺(tái)多采用“軟硬一體化”的智能設(shè)計(jì)方式,它是介于軟件與硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)之間的產(chǎn)品,既在硬件連接上做到操作簡(jiǎn)單,又在系統(tǒng)性上達(dá)到了安全穩(wěn)定、清晰度好。這類產(chǎn)品硬件采取免費(fèi)贈(zèng)送,每個(gè)月只須支付百余元的服務(wù)費(fèi),因此性價(jià)比較高。這類產(chǎn)品如以“極會(huì)議”為主要代表的極簡(jiǎn)化可視辦公通訊系統(tǒng),主打七秒完成安裝,即插即用,所有操作不超過(guò)三步。

  第三步:選擇適用性強(qiáng)且售后服務(wù)完善的產(chǎn)品

  在完成了前兩步調(diào)研后,建議用戶從功能性、操作性、安全性等方面選擇2—3家品牌產(chǎn)品進(jìn)行試用比較。對(duì)于地理位置較分散的用戶,應(yīng)選擇服務(wù)范圍覆蓋廣的品牌產(chǎn)品,最好是不需要租用專線(僅互聯(lián)網(wǎng)即可),且可以和手機(jī)終端配合使用,這樣的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的適用性,可滿足更加靈活的應(yīng)用場(chǎng)景。再有,就是選擇售后服務(wù)完善的產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上很多前期投入的硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品在售后服務(wù)方面還不太盡如人意,因此,用戶可選擇像“極會(huì)議”這樣通過(guò)前期硬件免費(fèi)獲取,后續(xù)再收取服務(wù)費(fèi)的產(chǎn)品進(jìn)行試用。

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