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Ovum:治理將是捆綁世界的關(guān)鍵

2012-08-16 13:42:07   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  根據(jù)Ovum報告,治理是實現(xiàn)從IT投資的商業(yè)價值,尤其是在復(fù)雜的捆綁合同的重要組成部分。正因為如此,這是至關(guān)重要的,企業(yè)從全盤的角度考慮的治理,并確保所有利益相關(guān)者包括買入與任何外包協(xié)議。

  在ovum的新報告提出,治理不能采取半心半意的態(tài)度。治理政策必須從一開始就包括所有相關(guān)規(guī)管的原則,流程,管理結(jié)構(gòu),以及性能指標驅(qū)動的業(yè)務(wù)調(diào)整。

  Ovum的IT服務(wù)分析師Jens Butler說:“治理不只是IT項目管理,更需要投資及考慮一個更為重要的供應(yīng)商的管理組成部分”。

  然而,在許多捆綁的合約中,包括需要創(chuàng)新和技術(shù)改造議程的范圍擴大,治理需要是堅實的,一致的,結(jié)構(gòu)良好,并具有內(nèi)置的靈活性以應(yīng)付我們在IT和商業(yè)環(huán)境中看到的不斷變化。因此,治理方案需要明確界定的準則和靈活性,以引導(dǎo)通過不斷變化的環(huán)境。

  很明顯的治理是超過了一套在項目支持上運作的活動,例如調(diào)度和監(jiān)控任務(wù)和萎靡不振的“紅色”元素。它是未來組織成功的一個重要組成部分,要求對準正確的流程,與合適的工具, 合適的人員及利益相關(guān)者,尤其是在采購方面。

  當考慮可供選擇的方案時,越來越需要更中肯的權(quán)力和問責,尤其是當在尋找在市場的發(fā)展趨勢,包括外包合同,新技術(shù),如分析,和移動捆綁,業(yè)務(wù)線的影響力和自己的能力去繞過IT及采購部門。

  Butler建議企業(yè)確保他們填充有經(jīng)驗的管理團隊,并確保本隊的指標與企業(yè)和采購目標對準。 Butler建議將最佳實踐模板和方法在廠商方面,以表支持企業(yè)的治理力度。

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