2020年7月22日，為進(jìn)一步加強(qiáng)95呼叫中心業(yè)務(wù)接入號碼監(jiān)管，堅決打擊碼號違規(guī)使用行為，工業(yè)和信息化部信息通信管理局約談中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)。要求三家企業(yè)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，從講政治的高度，切實(shí)履行基礎(chǔ)電信企業(yè)主體責(zé)任，采取有力措施，逐級壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)詐騙和騷擾電話傳播渠道，全面提升技術(shù)防范能力，強(qiáng)化源頭治理，有效遏制呼叫中心的違規(guī)經(jīng)營行為。