虞城供電95598呼叫中心榮獲市級青年文明號榮譽稱號
2012/06/18
6月15日，從虞城供電公司團委獲悉，該公司“95598”電力客戶服務中心榮獲共青團商丘市委頒發(fā)的2011至2015年度青年文明號榮譽稱號，這是繼該中心獲得市級“黨員先鋒崗”后的又一榮譽。
“您好!很高興為您服務，我是06號坐席員，請問您需要什么幫助?”、“歡迎您再次致電95598，謝謝!再見。”……，無論是盛夏酷暑，還是三九寒冬，一走進虞城供電公司95598呼叫中心時，就聽到坐席員熱情甜美的聲音，讓人倍感溫馨，如沐春風。自2009年4月成立以來，該中心擔負著虞城縣35萬電力客戶的業(yè)務受理、故障報修、用電查詢、停電信息發(fā)布、投訴舉報等多項服務。在繁瑣且平凡的工作中，該中心堅持用真心、誠信和微笑搭建用電客戶與供電部門之間溝通的橋梁。面對日常工作中一些無理的責難，她們始終堅持讓聲音去微笑，用微笑來化解困難，用耐心來幫助客戶。同時，通過對電力客戶的故障報修實行電話回訪，及時去了解故障搶修人員是否及時到位、用電客戶對故障處理是否滿意，用自己的行動和真誠，密切了供電部門與客戶的聯(lián)系，塑造了一個“你用電，我用心”的靚麗窗口服務形象，得到了社會各界群眾的廣泛贊譽。
圖為：6 月15日清晨，虞城供電公司95598兩名座席人員在班前對榮譽匾牌進行細心的呵護。
北極星電力網(wǎng)
相關(guān)閱讀:
财经|
吉安市|
博爱县|
东台市|
沙田区|
新兴县|
襄垣县|
萍乡市|
眉山市|
南陵县|
肇东市|
平邑县|
白山市|
凤台县|
兴宁市|
民丰县|
元朗区|
南平市|
个旧市|
曲靖市|
平昌县|
九龙城区|
清苑县|
卢湾区|
渭南市|
滁州市|
宝应县|
绥中县|
山阳县|
武汉市|
镇赉县|
兰西县|
南靖县|
文水县|
鄂托克旗|
博兴县|
芜湖市|
方正县|
辉县市|
木兰县|
黎川县|