中國(guó)電信2014年底將在歐洲五大市場(chǎng)提供移動(dòng)服務(wù)
2012/06/14
北京時(shí)間6月13日上午消息 根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，繼上月底在英國(guó)推出移動(dòng)服務(wù)之后，中國(guó)電信現(xiàn)在正集中于應(yīng)對(duì)維持成功的服務(wù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并展望下一階段在歐洲大陸繼續(xù)擴(kuò)張。
談及5月22日中國(guó)電信在英國(guó)推出的CTEcelbiz MVNO業(yè)務(wù)，中國(guó)電信歐洲公司總經(jīng)理歐巖(Yan Ou)表示：“這是我們的第一步。”CTEcelbiz在英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Everything Everywhere網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)營(yíng)，目標(biāo)針對(duì)英國(guó)當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)人口。
“我們正在考慮向法國(guó)、德國(guó)、意大利以及西班牙推出這樣的服務(wù)。”歐巖本周二表示。“在明年下半年，我們將在法國(guó)推出業(yè)務(wù)。”他表示，法國(guó)的中國(guó)人口約有70萬(wàn)，是歐洲地區(qū)最多的一個(gè)國(guó)家。到2014年底， 中國(guó)電信的服務(wù)將覆蓋歐洲其他市場(chǎng)。
歐洲的五大市場(chǎng)聚集了200萬(wàn)中國(guó)海外居民，其中有60萬(wàn)是在英國(guó)。中國(guó)電信計(jì)劃向該市場(chǎng)發(fā)展并提供服務(wù)。“我們將從今年第四季度開(kāi)始，在英國(guó)引進(jìn)越來(lái)越多的增值服務(wù)。”歐巖說(shuō)。
他同樣表示，關(guān)于在英國(guó)的服務(wù)，中國(guó)電信仍有一些問(wèn)題需要解決。例如，用戶(hù)們需要手動(dòng)安裝他們的終端才能使用數(shù)據(jù)服務(wù)。歐巖表示，該公司將與多方合作伙伴共同合作，來(lái)使用戶(hù)們更方便地使用服務(wù)。
此外，中國(guó)電信意識(shí)到，它們所服務(wù)的用戶(hù)是一個(gè)對(duì)價(jià)格高度敏感的群體。“這是英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一個(gè)市場(chǎng)。”歐巖說(shuō)。
同樣，中國(guó)電信將致力于創(chuàng)造客戶(hù)忠誠(chéng)度。達(dá)成該目標(biāo)的方式之一是提供正確的資費(fèi)計(jì)劃，例如，向中國(guó)用戶(hù)提供具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的捆綁語(yǔ)音、信息機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)“來(lái)維持用戶(hù)們的忠誠(chéng)度”。
中國(guó)電信預(yù)計(jì)該公司的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)緊跟其步伐，在歐洲推出服務(wù)，因此，用戶(hù)忠誠(chéng)度將成為中國(guó)電信非常寶貴的一筆資產(chǎn)。談及其中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通，歐巖說(shuō)：“他們也會(huì)來(lái)到這里。”
這三家中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在中國(guó)13億人口中，總計(jì)擁有10億移動(dòng)用戶(hù)，因此，他們或?qū)⒃诤Ｍ鈱で笤鲩L(zhǎng)機(jī)會(huì)。
然而，歐巖暗示，中國(guó)電信將不會(huì)參與他們、以及其他任何在英國(guó)提供相似國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)服務(wù)的公司的價(jià)格戰(zhàn)。
“我們想要保持市場(chǎng)的健康。”他說(shuō)。“我們不歡迎在這里進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。”
C114中國(guó)通信網(wǎng)
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