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胡世良:平臺開(kāi)放成功的五大要素

2012/04/05

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)競爭說(shuō)到底就是開(kāi)放平臺之間的競爭,成功的開(kāi)放平臺更具有強大的創(chuàng )新能力和增長(cháng)潛力。平臺開(kāi)放要取得成功不僅僅取決于開(kāi)放本身,更關(guān)鍵的是把握平臺開(kāi)放成功的關(guān)鍵要素。筆者認為,平臺開(kāi)放成功關(guān)鍵要把握以下五大要素。

  首先,應該擁有核心資源和能力。核心能力是指公司的關(guān)鍵資源能力,是公司在競爭中處于優(yōu)勢地位的強項,是其它對手很難達到或者無(wú)法復制的一種能力。擁有核心資源和能力是眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵,對于進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)要成功打造平臺型公司,只有建立在擁有核心資源和能力的基礎上的開(kāi)放平臺才能最終走向成功。

  其次,需要強大的技術(shù)創(chuàng )新能力。沒(méi)有技術(shù)創(chuàng )新,開(kāi)放平臺成功不會(huì )長(cháng)久。目前的平臺開(kāi)放只是從客戶(hù)體驗著(zhù)手進(jìn)行微創(chuàng )新,微創(chuàng )新最終只能是小打小鬧,難以實(shí)現產(chǎn)品的跨越式突破。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從技術(shù)來(lái)看涉及到云計算技術(shù)、web2.0技術(shù)、計算技術(shù)、IT技術(shù)等等,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展日新月異,是推動(dòng)平臺開(kāi)放、應用創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新的重要力量。

  此外,需要創(chuàng )新的商業(yè)模式。平臺開(kāi)放能否最終取得成功還要看商業(yè)模式是否創(chuàng )新,商業(yè)模式創(chuàng )新直接決定了平臺的生命力,評價(jià)商業(yè)模式是否創(chuàng )新主要包括:能否聚集越來(lái)越多的合作伙伴和第三方開(kāi)發(fā)者;能否為大量的合作伙伴和第三方開(kāi)發(fā)者提供標準化的服務(wù);能為客戶(hù)提供具有競爭力的價(jià)格甚至免費;能否形成良好的生態(tài)系統,使價(jià)值鏈各方各取所需,互利共贏(yíng);能否為用戶(hù)提供好的產(chǎn)品和良好的客戶(hù)體驗。

  另外,應強化數據化運營(yíng)能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品創(chuàng )新過(guò)程與運營(yíng)過(guò)程高度統一,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與用戶(hù)之間是“零”距離,決定了數據化運營(yíng)是打造開(kāi)放平臺的核心。當前,我國電信運營(yíng)商大力拓展手機視訊、移動(dòng)閱讀、應用商店、手機游戲等諸多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用,在實(shí)踐中需要提高數據化運營(yíng)能力,建立數據分析研究隊伍,以強大的IT系統支撐數據分析,強化數據分析和應用,真正把握客戶(hù)消費行為和消費特征,為提升客戶(hù)體驗、產(chǎn)品優(yōu)化、選擇合作伙伴、提高平臺流量提供強大的支撐。

  最后,要打造開(kāi)放共贏(yíng)的生態(tài)系統。平臺成長(cháng)意味著(zhù)平臺聚合能力的增強、用戶(hù)的增加、流量的增長(cháng),有了用戶(hù)和流量,就能為產(chǎn)業(yè)鏈各方帶來(lái)盈利。當前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺開(kāi)放吸引了眾多參與者,只要各方共同努力,攜手共建良好的共贏(yíng)的生態(tài)鏈,平臺開(kāi)放才會(huì )成功。

通信產(chǎn)業(yè)報



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