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移動支付欣欣向榮 智能手機發(fā)力金融服務

2012/02/03

  移動互聯(lián)網(wǎng)成為當今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業(yè)務,也隨之成為開發(fā)者的又一藍海。2012年將會是風起云涌的一年,智能手機的普及、社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)力、移動支付的發(fā)展都帶給開發(fā)者嶄露頭角的機遇。

  為了更好地了解全球各地的人們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C,早些時候,Google與IPSOS Research(益普索)展開合作進行了相關(guān)調(diào)研。谷歌亞太地區(qū)移動產(chǎn)品營銷經(jīng)理RyanHayward在谷歌中國北京總部對外發(fā)布中國智能手機使用情況的調(diào)查結(jié)果。

  報告結(jié)果顯示,中國智能手機普及率達35%,位居亞洲區(qū)第三,僅次于新加坡62%和澳大利亞37%,與中國香港并列第三。此外,53%的中國智能手機用戶打算投入更多的時間使用移動互聯(lián)網(wǎng),該比例為全球第三高。

  在使用智能手機用途方面主要集中在瀏覽網(wǎng)頁、聽音樂、收發(fā)電子郵件41%,使用搜索引擎查詢信息、拍照或錄像等10個領(lǐng)域。

  社交媒體發(fā)展迅猛

  目前移動社交媒體(Facebook、Twitter)的發(fā)展趨勢如何?早期,ComScore網(wǎng)站就此問題進行了相關(guān)調(diào)查。調(diào)查報告結(jié)果顯示,2011年6-8月,通過移動端訪問社交網(wǎng)站或是博客的單日最高訪問量7225萬次,日常3985萬次;2010年單日最高訪問量5273萬,日常2527萬次。2011年同比2010年,單日最高訪問量增長37%,日常訪問量增長58%。

  多數(shù)用戶是通過移動瀏覽器訪問這些網(wǎng)站,但隨著應用程序的廣泛開發(fā),現(xiàn)由應用程序訪問社交網(wǎng)站的數(shù)量也突飛猛進。由此可看出,智能手機已成為推動社交網(wǎng)絡(luò)普及的主要動力,同時也突顯了應用程序的重要性。調(diào)查報告還顯示,在美國地區(qū),使用移動社交的現(xiàn)象普遍存在智能手機人群,調(diào)查5人之中便有3人正在使用。

  看看國內(nèi),2009年封鎖了Twitter,但并沒有阻止中國企業(yè)對類似Twitter平臺的研發(fā)。其研發(fā)產(chǎn)物——微博在國內(nèi)近幾年掀起了一陣風波,有兩家企業(yè)占領(lǐng)了該市場:新浪和騰訊。據(jù)統(tǒng)計,2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達393.1億元。艾瑞預計,2012年移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭仍將繼續(xù),瀏覽器、智能終端、操作系統(tǒng)、移動IM成為主戰(zhàn)場。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)云端時代也即將到來。

  移動支付欣欣向榮

  網(wǎng)上銀行已經(jīng)不是新鮮名詞,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人習慣在互聯(lián)網(wǎng)上查詢銀行信息。有業(yè)內(nèi)人士稱,在未來快速發(fā)展的信息時代里,手機將會替代現(xiàn)有的銀行卡部分業(yè)務。用戶只需在移動設(shè)備端操作,即可查詢到所需的信息,辦理所用的業(yè)務,其便捷性是最大的優(yōu)點之一。

  移動銀行已在國外大量普及且發(fā)展趨勢仍在上升。在科技發(fā)達的美國地區(qū),2011年6月就有3250萬美國人通過移動設(shè)備使用應用程序查詢個人銀行信息,占美國移動用戶總數(shù)的13.9%,同比2010年第四季度增長約45%。短短半年時間,使用移動銀行用戶就增長近一半,可見移動銀行的重要性和受歡迎度。

  同時,2011年中國網(wǎng)上支付行業(yè)保持增長勢頭,交易規(guī)模突破2萬億元大關(guān)。從兩方面來看未來趨勢,一是行業(yè)整體交易規(guī)模將增長;二是相關(guān)法規(guī)的頒布,第三方支付行業(yè)全面進入監(jiān)管時代。盡管這樣的規(guī)模已經(jīng)令人嘆為觀止,但是網(wǎng)絡(luò)移動設(shè)備真正的威力在于它將改變著消費者的行為方式,并顛覆現(xiàn)有的盈利方式。

  comScore市場營銷副總裁Sarah Lenart認為,移動金融服務機構(gòu)隨著智能手機持續(xù)增長所作的投資,會給移動金融服務帶來真正積極的福音。全新的應用程序與移動模式網(wǎng)站搭配,既降低了繁瑣的流程還幫助客戶能輕而易舉的使用移動設(shè)備查詢金融信息。現(xiàn)在除了智能手機之外,還掀起了平板風潮,金融服務機構(gòu)正在為其他移動設(shè)備的介入而準備著。

中華工商時報



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