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菲律賓已超印度成為全球最大話(huà)務(wù)中心

2011/12/05

  菲律賓目前已超過(guò)印度成為頂級的外包呼叫中心所在地。菲律賓外包中心協(xié)會(huì )的統計數據顯示,目前菲律賓大約有40萬(wàn)人在話(huà)務(wù)中心工作,他們的服務(wù)對象包括美國電話(huà)電報公司、摩根大通公司和美國運通公司等大型美國公司。相比之下,印度話(huà)務(wù)中心雇員總數目前不超過(guò)35萬(wàn)人。


圖為:12月2日,呼叫中心的員工在菲律賓馬尼拉工作

國際商報



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