奧運票務(wù)中心技術(shù)故障“擁堵”
2011/12/08
10月30日9時(shí)，北京奧組委正式啟動(dòng)面向境內公眾第二階段奧運會(huì )門(mén)票銷(xiāo)售。雖然深秋的北京涼意襲人，但仍擋不住人們“搶票”的熱情。
據北京奧運票務(wù)中心統計，截至上午11時(shí)，各個(gè)銷(xiāo)售渠道共售出門(mén)票約9000張，其中官方票務(wù)網(wǎng)站和中國銀行各代售網(wǎng)點(diǎn)所售門(mén)票數量占98%。據了解，奧運票務(wù)系統每小時(shí)能處理３萬(wàn)張門(mén)票的銷(xiāo)售，以及承擔每小時(shí)１００萬(wàn)次以上的網(wǎng)上瀏覽量。但由于訂票人數超出預期，中國銀行門(mén)票代售點(diǎn)、官方票務(wù)網(wǎng)站在線(xiàn)訂購、票務(wù)呼叫中心熱線(xiàn)三條購票渠道均不同程度出現“擁堵”。
北京奧運票務(wù)中心負責人表示，30日上午由于訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大，票務(wù)銷(xiāo)售系統數據處理能力相對有所不足，從而造成各售票渠道出現售票速度較慢、暫時(shí)不能登錄系統的情況。經(jīng)與相關(guān)技術(shù)合同商慎重研究決定，為保證公眾利益，在完善技術(shù)方案前，票務(wù)中心已暫停第二階段門(mén)票銷(xiāo)售。１１月５日將通過(guò)媒體公布新的售票信息。
據票務(wù)中心負責人確認，１０月３０日已經(jīng)在各渠道成功訂購的門(mén)票均有效。１０月３０日已在中國銀行門(mén)票代售網(wǎng)點(diǎn)和票務(wù)呼叫中心登記身份信息的申購者，將在再次啟動(dòng)售票時(shí)，首先受理他們的申請。
《人民日報》
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