Infinity CCS公司推出經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外呼撥號(hào)器_呼叫中心_國外

Infinity CCS公司推出經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外呼撥號(hào)器

CTI論壇編譯 2011/11/29

　　CTI論壇(ctiforum)11月29日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報(bào)道，呼叫中心和客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案的全球供應(yīng)商Infinity CCS公司，日前推出其撥號(hào)器平臺(tái)，它以實(shí)惠的價(jià)格提供先進(jìn)的功能。

　　專為20到500坐席的呼叫中心而設(shè)計(jì)，高度的可擴(kuò)展性，平臺(tái)支持：

預(yù)測撥號(hào)

計(jì)數(shù)撥號(hào)

通話錄音

　　這個(gè)撥號(hào)器平臺(tái)也可以與Infinity Contact Manager套件集成，作為一個(gè)完整的撥號(hào)器，包括聯(lián)系人管理、質(zhì)量保證和CRM解決方案。

　　這個(gè)新的Infinity技術(shù)可以即可以提供內(nèi)部部署系統(tǒng)或也可以提供托管服務(wù)。無論選擇哪種選項(xiàng)，都支持IP和傳統(tǒng)電話 - 當(dāng)客戶使用SIP中繼的新平臺(tái)，可以節(jié)省巨額電話帳單開支。

　　Infinity公司的首席執(zhí)行官Carl Adkins表示：“使用我們突破性的撥號(hào)技術(shù)，企業(yè)作為單一的集成軟件解決方案可以容易地并以符合成本效益的價(jià)格設(shè)立外呼操作。如果選擇SIP選項(xiàng)，你并不需要購買單獨(dú)的電話交換機(jī)、手機(jī)和呼叫記錄硬件 - 并能保持通話費(fèi)用最低。”

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

融合網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勁心—東進(jìn)Keygoe高密度VoIP資源處理板 2011-11-28

華為面向全球發(fā)布eSpace云聯(lián)絡(luò)中心解決方案 2011-11-25

中小型企業(yè)通信平臺(tái)的身輕如燕和力大無窮 2011-11-23

“NICE Insight 實(shí)時(shí)業(yè)改善務(wù)”研討會(huì)在京舉辦 2011-11-23

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_呼叫中心外撥技術(shù) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 國外動(dòng)態(tài)_與_呼叫中心外撥技術(shù)

新密市| 兰西县| 儋州市| 蕲春县| 甘孜| 银川市| 交口县| 安宁市| 平顺县| 那坡县| 安西县| 托里县| 当雄县| 江都市| 保山市| 隆回县| 习水县| 石景山区| 潍坊市| 菏泽市| 包头市| 昆山市| 宜宾县| 平利县| 营口市| 昌吉市| 灵寿县| 马鞍山市| 云和县| 罗田县| 安图县| 永新县| 肇庆市| 灵川县| 沅陵县| 白水县| 大余县| 商南县| 上杭县| 贵南县| 来安县|