孫江濤：錢(qián)袋寶的“創(chuàng)業(yè)力”革命
2011/11/17
2011年11月，錢(qián)袋寶執(zhí)行董事孫江濤榮獲創(chuàng)業(yè)中國(guó)精英會(huì)評(píng)選出的“TOP100中國(guó)MEGA百名最活躍年輕創(chuàng)業(yè)家”大獎(jiǎng)。
過(guò)去的10年，孫江濤從時(shí)代杰誠(chéng)到神州數(shù)字，再到錢(qián)袋寶，經(jīng)歷了三次創(chuàng)業(yè)。正是這三次堪稱(chēng)完美的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，使孫江濤成為中關(guān)村走出的創(chuàng)業(yè)者中成功典范之一。
在公司里，孫江濤沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，他就坐在員工們中間，公司的500多名員工，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)孫江濤，每個(gè)人都可隨意找他攀談。在員工們眼里“孫總一直很忙”，確實(shí)，孫江濤現(xiàn)在每日忙于會(huì)議、交談，聆聽(tīng)每個(gè)人的新鮮想法，擠出時(shí)間參與研發(fā)工作……他期望獲得最豐富的參照系，依此為錢(qián)袋寶勾勒一個(gè)清晰的未來(lái)。
孫江濤說(shuō)，錢(qián)袋寶正在推動(dòng)一場(chǎng)擁抱“創(chuàng)業(yè)力”的革命。這場(chǎng)革命上承不可逆的市場(chǎng)趨勢(shì)，下啟多元化的用戶(hù)需求，“這場(chǎng)革命是我們團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)十年的歸總和梳理，也是錢(qián)袋寶以及我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。”
創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)力
“什么是創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)就是蘋(píng)果、谷歌、Facebook。那什么是創(chuàng)業(yè)力？創(chuàng)業(yè)力就是喬布斯、布林與佩奇、扎克伯格的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。沒(méi)有創(chuàng)業(yè)力，創(chuàng)業(yè)就無(wú)從談起。”孫江濤說(shuō)。
2001年底，魏中華和孫江濤創(chuàng)辦了北京時(shí)代杰誠(chéng)信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)時(shí)代杰誠(chéng))，這家公司的創(chuàng)立始于兩人對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)時(shí)代到來(lái)”的預(yù)判。果不然，時(shí)代杰誠(chéng)和新浪同批取得電信增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可證。
2006年兩人又聯(lián)合成立了神州數(shù)字銷(xiāo)售技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)神州數(shù)字)，做游戲點(diǎn)卡分銷(xiāo)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)游戲風(fēng)靡全中國(guó)，公司不斷壯大，走勢(shì)依然喜人。孫江濤發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)游付費(fèi)用戶(hù)的年增長(zhǎng)率為30%，手機(jī)付費(fèi)用戶(hù)的年增長(zhǎng)率則超過(guò)了100%。這一次，孫江濤的判斷是：隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟以及智能手機(jī)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)支付的未來(lái)會(huì)比PC互聯(lián)網(wǎng)更廣闊。
“創(chuàng)業(yè)力實(shí)質(zhì)上是戰(zhàn)略定位和執(zhí)行力的有機(jī)結(jié)合。”孫江濤認(rèn)為，其中包含了創(chuàng)業(yè)者的市場(chǎng)判斷能力、資源調(diào)配能力、創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，缺一不可。
基于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)力，當(dāng)確認(rèn)了移動(dòng)支付的需求切實(shí)產(chǎn)生且具備一定市場(chǎng)規(guī)模后，孫江濤就在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間切入該領(lǐng)域，錢(qián)袋寶因之誕生。2010年末，錢(qián)袋寶推出第一代產(chǎn)品；2011年5月，錢(qián)袋寶與支付寶、財(cái)付通等業(yè)界大鱷同期取得第三方支付牌照；截止到十月底，錢(qián)袋寶月交易額規(guī)模已接近10億元。
“創(chuàng)業(yè)剛剛開(kāi)始”
在我國(guó)，擁有手機(jī)用戶(hù)9億多，市場(chǎng)普遍看好手機(jī)支付，發(fā)展手機(jī)支付更是大勢(shì)所趨。但移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，除了與運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)鏈各方緊密合作之外，還需要在產(chǎn)品革新、市場(chǎng)推廣上精耕細(xì)作。雖然錢(qián)袋寶歷經(jīng)三年的運(yùn)營(yíng)已卓顯成效，但就孫江濤看來(lái)，錢(qián)袋寶的創(chuàng)業(yè)才剛剛開(kāi)始，前方還有數(shù)項(xiàng)不可或缺的重要環(huán)節(jié)亟待打通，這也是錢(qián)袋寶發(fā)起“創(chuàng)業(yè)力革命”的根本緣由。
首先是培育用戶(hù)。
產(chǎn)品很重要，用戶(hù)更重要。據(jù)了解，錢(qián)袋寶目前正在通過(guò)和銀行、電信運(yùn)營(yíng)商以及各級(jí)代理商的合作，為用戶(hù)提供便捷的產(chǎn)品安裝、開(kāi)通服務(wù)，這就盡可能地降低了用戶(hù)使用手機(jī)支付的門(mén)檻，提高用戶(hù)使用手機(jī)支付的底氣。但改變用戶(hù)長(zhǎng)期養(yǎng)成的支付習(xí)慣絕非一朝一夕之功。
“從今年開(kāi)始，媒體越來(lái)越關(guān)注移動(dòng)支付，產(chǎn)業(yè)鏈各方都開(kāi)始集中發(fā)力，現(xiàn)在正是大力推進(jìn)手機(jī)支付的最佳培育時(shí)期。錢(qián)袋寶的當(dāng)務(wù)之急是培育用戶(hù)，調(diào)動(dòng)用戶(hù)的使用熱情。”孫江濤認(rèn)為，如果用戶(hù)習(xí)慣的培育做的不到位，移動(dòng)支付企業(yè)的發(fā)展成熟、做大做強(qiáng)就無(wú)從談起。
其次是產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。
“方寸之間，隨心支付”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)要求第三方支付企業(yè)必須具備創(chuàng)新思維，聚焦用戶(hù)生活價(jià)值的提升與滿(mǎn)足。作為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，更是要以用戶(hù)需求為中心推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。據(jù)了解，錢(qián)袋寶旗下已有擴(kuò)展卡、SD卡和小精靈三種形態(tài)的硬件產(chǎn)品，以及小額銀行卡支付的軟件產(chǎn)品，幾種產(chǎn)品的聯(lián)合覆蓋的手機(jī)機(jī)型達(dá)到了99%以上，但新的移動(dòng)支付解決方案還在緊鑼密鼓的研發(fā)過(guò)程中。
行業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，人們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展期心理浮躁、價(jià)值觀(guān)改變已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象。“現(xiàn)在正處于關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)上，錢(qián)袋寶必須要比市場(chǎng)快半拍，回歸創(chuàng)業(yè)心態(tài)、在企業(yè)內(nèi)部再掀起一次‘創(chuàng)業(yè)力’革命是非常有必要的。”孫江濤說(shuō)。
中國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)
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