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2011年呼叫中心和電子商務產業(yè)研討會暨展示會在杭召開

2011/10/27

  昨日,2011年呼叫中心和電子商務產業(yè)研討會暨展示會在杭召開。市領導沈堅、趙光育及工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司、中國通信企業(yè)協(xié)會相關負責人出席了研討會。一百多家代表性企業(yè)到會參加。

  會上,來自國內外的呼叫中心、電子商務的行業(yè)領袖、權威專家、專業(yè)廠商及知名媒體等專業(yè)人士共同就新經濟下國內呼叫中心和電子商務產業(yè)的發(fā)展展開交流和討論。

  據悉,杭州目前集聚了浙江省70%以上的電子商務網站,浙江行業(yè)電子商務網站數量已接近全國的四分之一,位居全國第一,因此杭州已成為名副其實的“電子商務之都”。呼叫中心產業(yè)則是一個低風險、高就業(yè)率、收入穩(wěn)定的產業(yè),是一個人力資源密集且環(huán)境友好型的產業(yè)。呼叫中心在電信、金融、電子商務、政府服務、醫(yī)療、法律等領域,成為服務于各行業(yè)的信息集散平臺,同時也是信息時代最具有發(fā)展前景的網絡商務形式。

杭州網



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