淘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 電商企業(yè)把脈未來(lái)趨勢(shì)
2011/09/16
近期,綜合化電商企業(yè)1號(hào)店針對(duì)手機(jī)購(gòu)物領(lǐng)域,首次引入了適合中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的“無(wú)限1號(hào)店”虛擬超市,并可與“掌上1號(hào)店”手機(jī)客戶端搭配使用,讓更多消費(fèi)者感受到了體驗(yàn)式營(yíng)銷的樂(lè)趣。
中國(guó)的電商企業(yè)在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這塊充滿著巨大誘惑和極具挖掘潛力的“蛋糕”時(shí),紛紛推出適用于Android、iPhone等不同手機(jī)平臺(tái)的移動(dòng)客戶端以完善自身產(chǎn)業(yè)鏈體系。業(yè)內(nèi)人士指出:“移動(dòng)電子商務(wù)尤其是手機(jī)購(gòu)物的發(fā)展,首先要依賴于智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)對(duì)于應(yīng)用的支撐,然后是用戶習(xí)慣的培養(yǎng),這些是基礎(chǔ)。同時(shí),與之相關(guān)的配套服務(wù)也應(yīng)同比例提升,畢竟電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)在于‘商務(wù)’。”
“決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的核心只有四個(gè)字‘顧客體驗(yàn)’。企業(yè)需結(jié)合其核心能力與上游供應(yīng)商端及物流端的資源整合,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)和價(jià)值。”1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛這樣評(píng)論:“在利用好高效率的互聯(lián)網(wǎng)與細(xì)膩的商務(wù)運(yùn)作,才能創(chuàng)造顧客的良好購(gòu)物體驗(yàn)。不管平臺(tái)模式與盈利模式如何變化,總之,貴在執(zhí)行。”
北京晨報(bào)
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