打好統(tǒng)一通信金算盤 Simba幫你省錢有絕招
2011/08/30
全國目前總開設150家分店,分布在30個大中型城市內(nèi),按照公司傳統(tǒng)流程,必然要派出產(chǎn)品培訓部門進行所有的新品及銷售技巧培訓,而產(chǎn)品培訓部門目前已擴充至10人,每人去3個城市,按此計算,其一次性出差硬成本就要:2000元(機票平均每人至少2千元)*3(正常情況下,每人至少3個城市)*10(人員數(shù)量)*2(往返)=12萬元。
“這僅僅是一次新品的出差成本,還不包括人員住宿、餐飲等其他成本。一年下來,這種培訓至少得20次,那將會是幾百萬的數(shù)字!像我們這類企業(yè),每年代理的產(chǎn)品越來越多,如果不詳細培訓,反而會直接影響銷售業(yè)績。”作為一家經(jīng)營保健食品類的公司,王總這家企業(yè)說大不大,說小不小,在業(yè)內(nèi)屬于中型企業(yè)。隨著擴張的腳步,企業(yè)經(jīng)營成本也隨之越來越高,除了上述的出差成本、還包括內(nèi)部話費、各種材料等運營成本,如何能在保證溝通成效的基礎上降低成本呢?這成了一直困擾他的難題。
據(jù)調(diào)查顯示,2011年,企業(yè)統(tǒng)一通信市場展開大規(guī)模的漸進式部署,大多數(shù)企業(yè)開始整合現(xiàn)有的統(tǒng)一通信部件,如視頻會議、IM、郵件系統(tǒng)等,打造高度集成、完善的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。企業(yè)統(tǒng)一通信成為主流趨勢。與此同時,中國5400萬家中小企業(yè)成為統(tǒng)一通信廠商尋求的藍海市場,在這里,靈活、便捷、低成本是中小企業(yè)所看重的統(tǒng)一通信關鍵詞。
比如王總上述所遇到的難題,就反映出目前許多企業(yè)的心聲,事實上,中小企業(yè)由于資金短缺,并不愿意投入太多資金去完善公司的企業(yè)通信系統(tǒng)。往往只是簡單搭建或選擇前期投入較小的通信系統(tǒng),這就為日后企業(yè)溝通埋下了隱患。因此,企業(yè)在選擇統(tǒng)一通信軟件時,一定要根據(jù)自身規(guī)模大小與實際需求,既要考慮到便捷應用,又要注重對企業(yè)運營所帶來的實際效果。
經(jīng)過詳盡的市場考察,以及對同類產(chǎn)品的比較,王總根據(jù)自身企業(yè)出差人員及次數(shù)較多等特點,選擇了Simba統(tǒng)一通信軟件,這一軟件在目前市場上扮演著領導者的角色,盡管市場知名度不是最高,但其口碑和認可度,據(jù)實際調(diào)查來看,則位居前列。
面對中小企業(yè)對統(tǒng)一通信的渴求,Simba考慮到中小企業(yè)“便捷低成本”的根本要求,據(jù)悉,它可支持SaaS模式,提供云模式統(tǒng)一通信服務,無需客戶單位投入任何通信設備或者服務器設備。
而且,對于像駐外機構多、培訓出差成本過高的企業(yè),Simba也有著全能的解決之道。比如面對王總的困擾,大可使用Simba的網(wǎng)絡視頻會議功能,通過Simba客戶端發(fā)起,邀請駐外經(jīng)理、店員,約定統(tǒng)一時間,同時進行網(wǎng)絡視頻培訓,也可在線展開討論,新品培訓、下派任務、協(xié)同辦公、總結工作……之前需要出差到當?shù)剡M行面對面溝通的事宜,盡可通過此實現(xiàn)。“雖然遠程協(xié)作可能不能夠完全代替企業(yè)對面對面會議的需求,但與之前動輒百萬的出差成本相比,溝通效果也不錯,只需要派人外出鞏固一次就可以了,這樣算下來,一年出差成本將大幅縮減,而執(zhí)行效率卻得到了保證。”王總顯然對Simba的功能非常滿意。

我們還發(fā)現(xiàn),結合自身企業(yè)所需,王總可以說將Simba軟件每一項功能都做到了“物盡其用”。比如,企業(yè)內(nèi)部新品眾多,很多員工搞不清每一款產(chǎn)品的區(qū)別,對此,他令人專門制作了相關培訓PPT,在使用語音平臺、網(wǎng)絡視頻會議平臺等進行詳細介紹后,將這一資料放到了專屬產(chǎn)品部門的文件夾里,方便駐外員工隨時調(diào)閱學習。在這一方面,Simba特有的單位共享文件柜功能,可以說大展身手。它能有效助力企業(yè)管理文件資料,可以針對每個部門、每個討論組設置一個文件共享空間,管理員可以配置訪問權限,細分到每個部門、每個工作組,從而做到有效保存、有序管理,也可隨時調(diào)閱,隨時使用。

當然,在此僅以Simba統(tǒng)一通信做一個示例。統(tǒng)一通信所帶來的企業(yè)運營變革,不僅僅是可以量化的開支削減,還包含了更先進高效的管理理念。企業(yè)生產(chǎn)效能的增長點潛藏在企業(yè)運營的方方面面。只有各個環(huán)節(jié)、各個部門、各個員工都能在有效的協(xié)作中保證溝通交流的通暢和協(xié)同流程的合理性,才能在競爭中打開企業(yè)高效經(jīng)營的新局面。
CTI論壇報道
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