印度一呼叫中心電話營(yíng)銷主管因泄露公司數(shù)據(jù)被捕_電話營(yíng)銷_呼叫中心

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印度一呼叫中心電話營(yíng)銷主管因泄露公司數(shù)據(jù)被捕

CTI論壇編譯 2011/06/13

　　CTI論壇(ctiforum)6月13日消息（編譯/劉煜）: 犯罪科官員日前逮捕了私營(yíng)公司電話營(yíng)銷主管，負(fù)責(zé)保健品交易。這個(gè)被逮捕的人Tejas Desai，38歲，它被指控將該公司的數(shù)據(jù)外泄給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　據(jù)警方介紹，原告是衛(wèi)生和健康產(chǎn)品的電話營(yíng)銷公司，通過電話與他們的客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。這家公司與所有那些在全球各地做同樣業(yè)務(wù)的公司聯(lián)系。

　　網(wǎng)絡(luò)犯罪的警察局一位官員匿名表示說：“Desai是電話營(yíng)銷的主管，負(fù)責(zé)公司的呼叫中心運(yùn)營(yíng)，可以獲得客戶的詳細(xì)資料和數(shù)據(jù)庫信息” ，該官員解釋說，按照這家公司的規(guī)則，在公司就業(yè)的個(gè)人，他必須簽署不披露和保密協(xié)議，其中明確指出，沒有公司的信息可以被共享。

　　這個(gè)官員說：“幾個(gè)月以前，公司開始丟失客戶，并且他們跑到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司。該公司負(fù)責(zé)人監(jiān)控了問題的根源，發(fā)現(xiàn)Desai正與幾個(gè)人接觸，被懷疑是傳遞信息的來源。他的郵件被檢查，據(jù)了解，一些信息和郵件被他刪除。”

　　該官員說：“我們已經(jīng)逮捕了Desai，并調(diào)查與他接觸的幾個(gè)人。我們?cè)谒氖謾C(jī)、電腦硬盤中發(fā)現(xiàn)了證據(jù)。”

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