首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠商信息]

研究顯示近1/4美國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)

2011/06/01

　　也許微軟花數(shù)十億美元收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音服務(wù)提供商Skype并不是那么令人難以接受的事，因?yàn)閾?jù)美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Pew的最新一項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)與美國(guó)生活項(xiàng)目”研究顯示，網(wǎng)絡(luò)電話的使用已急劇增加，每一天都有5% 的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎有四分之一（24%）的美國(guó)成年網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，相當(dāng)于全美國(guó)有19% 的成年人使用這一服務(wù)。

　　與上一次Pew研究中心對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)使用情況的調(diào)查結(jié)果相比，這一次的使用率有了明顯增加。2007年2月，僅8% 的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶（大約6%的成年人）會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)打電話，以及每一天僅有2%的互聯(lián)網(wǎng)用戶撥打網(wǎng)絡(luò)電話。該研究中心稱，在過(guò)去十年中，他們?cè)诓煌臅r(shí)間多次問(wèn)過(guò)這些問(wèn)題，但每天的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)使用率從來(lái)沒(méi)上升過(guò)。

　　但顯然，事情已經(jīng)發(fā)生了改變。

　　研究發(fā)現(xiàn)，在借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話方面，男人和女人之間的差別不大；但是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素方面，該服務(wù)的使用情況存在一些差異。受教育水平和家庭收入較高的互聯(lián)網(wǎng)用戶更有可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撥打電話。家庭年收入在7萬(wàn)美元的用戶中，有37% 會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。而年收入少于3萬(wàn)美元的用戶僅有13% 使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。 同樣，生活在城市中心的用戶也更有可能使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。西班牙裔用戶也較非西班牙裔白人和黑人更可能使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)（27% VS 21%）。

　　此外，Pew還就不同年齡的用戶使用情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，18歲至29歲之間的互聯(lián)網(wǎng)用戶是使用網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)比例最高的用戶。該年齡段的用戶有27%會(huì)使用這一用戶。

　　該研究中心承認(rèn)，此次調(diào)查對(duì)問(wèn)卷題目做了一些修改，添加了一些問(wèn)題如“你是否曾經(jīng)使用過(guò)Skype或Vonage等服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話？你昨天有沒(méi)有打過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話？”等。也許這也是研究結(jié)果上升的原因之一。而且，這也是該組織首次在對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話使用情況的調(diào)查問(wèn)卷中提到Skype。

　　不過(guò)，即使在問(wèn)卷中提到Skype會(huì)比之前得到更肯定的答復(fù)，但毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)變得越來(lái)越流行。Pew指出了以下幾個(gè)原因：“這一方式是免費(fèi)的，或者較其它電話呼叫方式更便宜。該服務(wù)在許多手提設(shè)備上可以使用，如智能手機(jī)和平板電腦等。越來(lái)越多的會(huì)議和課堂活動(dòng)不僅利用視頻功能，也使用網(wǎng)絡(luò)電話連接功能。而且越來(lái)越多的家庭和朋友將網(wǎng)絡(luò)電話作為溝通方式之一。”

　　視頻呼叫的日益普及也是使用上升的部分原因。在此次的最新調(diào)查中，Pew研究中心發(fā)現(xiàn)，7%的手機(jī)用戶通過(guò)自己的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行視頻通話。

艾瑞網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
GWTS公司提供Pervasip的視頻電話服務(wù) 2011-05-31
3CX呼叫中心闖入過(guò)時(shí)的專有呼叫中心PBX市場(chǎng) 2011-05-31
Skype宕機(jī)事故導(dǎo)致百萬(wàn)人“斷線” 2011-05-30
億聯(lián)SIP-T2x話機(jī)通過(guò)Avaya ACM 、ASM兼容性測(cè)試 2011-05-30
Research and Markets：基于IP的語(yǔ)音通信市場(chǎng)將最終合并 2011-05-30

熱點(diǎn)專題:  VoIP  
分類信息:  VoIP_與_國(guó)外動(dòng)態(tài)  VoIP_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài)  VoIP_與_電信  VoIP_與_互聯(lián)網(wǎng)

兴业县| 北碚区| 石城县| 遵义县| 开江县| 阿瓦提县| 杭州市| 响水县| 万全县| 开封市| 利川市| 巴林左旗| 开远市| 额敏县| 凤冈县| 永仁县| 会同县| 海南省| 绥江县| 元阳县| 长武县| 鹤壁市| 丰顺县| 长沙市| 陵川县| 宜宾市| 安图县| 盈江县| 驻马店市| 环江| 昌都县| 改则县| 肇庆市| 烟台市| 上杭县| 西贡区| 宜春市| 宝坻区| 左贡县| 巨野县| 长兴县|